Od 20 lat specjalizujemy się w pozyskiwaniu profesjonalistów z szeroko pojętej branży informatycznej oraz branż pokrewnych. Nasza główna siedziba znajduje się we Wrocławiu. Od 2017 roku spółka działa pod nazwą IFIRMA SA, jednak usługi rekrutacyjne niezmiennie świadczymy jako Power Media. Jesteśmy ekspertami w łączeniu wykwalifikowanych talentów z pracodawcami, którzy ich poszukują. Nawiązujemy trwałe relacje z naszymi klientami zarówno na rynku polskim, jak i zagranicznym.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264
Service Desk Specialist
Szwajcarska, nowoczesna firma technologiczna. Klient jest wiodącym dostawcą rozwiązań e-biznesowych w Europie. Firma oferuje kompleksowe i zintegrowane rozwiązania dla handlu elektronicznego i cyfrowej komunikacji.
Poszukujemy osoby, który dołączy do wrocławskiego zespołu jako Service Desk Specialist dla wewnętrznych i zewnętrznych klientów.
Główne obowiązki:
- Wsparcie dla klientów wewnętrznych i zewnętrznych na poziomie 1 oraz częściowo 2
- Wewnętrzne wsparcie dla pracowników z zakresu systemu ERP (w tym raportowanie)
- Kontakt z klientami
- Znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego na poziomie minimum C1
- Znajomość pakietu Office, systemu Windows, Active Directory, Exchange, Remote Desktop
- Doświadczenie z pracą z produktami Atlassian
- Wiedza w zakresie technologii serwerowych takich jak Windows/Linux Server
Mile widziane:
- Doświadczenie z systemem macOS
Firma oferuje:
- Elastyczną formę współpracy (Uop/ B2B).
- Pracę hybrydową
- Elastyczne godziny pracy.
- Sprzęt: MacBook Pro 16” lub Dell Precision 5550,
- Imprezy integracyjne.
- Prywatną opiekę medyczną oraz pakiet Multisport.