Senior Analyst, Client Service

Opis stanowiska pracy

Your new company 

Our client, one of the biggest investment banks, is looking for a Senior Analyst, Client Service.

The job is located in Wrocław- City Centre location, close to main railway station and with flexible working arrangements- hybrid model- 3 days in the office per week 

Your new role 

• Demonstrate the company’s processes and best practices for the adoption and utilisation of solutions (e.g., driving product demos for clients and prospects),
• Support end-to-end derivatives and other complex instruments processing within company platform,
• Manage internal and client functional and performance testing (plan, triage, communicate with tech and non-tech teams, resolve test issues).
• Gather client feedback and evaluate out-of-the-box solutions against client requirements,
• Collaborate with internal and external clients on complex instruments processing, with senior team members’ support,
• Perform research and analysis on industry environment as instructed by senior team members and/or project manager (e.g., to support solution development and/or enhancements),
• Identify gaps in existing solutions independently,
• Maintain and create best practices and other documentation for audit and educational purposes.

What you39ll need to succeed 

• Bachelor’s degree or the equivalent combination of education and experience is required; master’s degree or CFA is preferred,
• 3 plus years of total work experience in a Financial Institution, Consulting Firm or FinTech organization,
• Excellent written and oral communication skills in English (min. B2 level),
• Excellent communication skills with ability to face off with clients and prospects,
• Knowledge of derivatives processing with a focus on investment accounting and/or private assets,
• Understanding of investment management industry, instrument types and data needs for investment accounting,
• Knowledge of business requirements elicitation and documentation,
• Knowledge of SQL and database querying tools,
• Team player – must have ability to work as a member of small team and interact with different groups in the organization,
• Willingness to international travel (0-10%)

What you39ll get in return 

• Full time contract of employment
• City Centre locations close to main railway station and flexible working arrangements
• Flexible benefits package, including life and medical insurance, health screening, fitness discount programme, employee assistance program
• Award-winning Wellbeing Program supporting you with your unique health and wellbeing needs
• Pension scheme 
• On-site childcare and a parental buddy programme
• Exciting opportunities for career and global mobility
• Diverse and inclusive environment
• Employee Referral Program
• Recognition programmes
• A multitude of opportunities to get involved in charity projects and Employee Resource Groups (ERGs)

What you need to do now 

If you39re interested in this role, click 39apply now39 to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

Prezentacja firmy

Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieram... Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieramy profesjonalistów oraz organizacje w ich dążeniu do sukcesu. Teraz i w przyszłości.
Świadczymy usługi rekrutacyjne w sektorach prywatnym i publicznym, realizując projekty do pracy stałej, tymczasowej oraz na kontrakt. W portfolio naszych usług są również doradztwo HR (m.in. Assessment Centre, raporty płacowe), Outplacement, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing oraz Managed Service Programme.

Na przestrzeni ponad 50 lat przeszliśmy daleką drogę. Zaczęliśmy naszą działalność w małym biurze w Londynie. Teraz jesteśmy globalną organizacją, która specjalizuje się w łączeniu utalentowanych ekspertów z najlepszymi ofertami pracy w ponad 20 branżach na całym świecie.

Pierwsze biuro w Polsce otworzyliśmy w roku 2003. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest 400 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu. Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

01/01/2024

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na czas nieokreślony

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

1 rok

Min. wykształcenie:

Policealne

Branża / kategoria:

Praca Bankowość