Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 22/01/2022.

Regional Team Lead Customer Service

Poznań, wielkopolskie

ManpowerGroup Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy

Our offer:

  • Employment contract directly with our client
  • Work in an international environment in hybrid model
  • The opportunity to develop and gain experience
  • All equipment are provided
  • Professional medical healthcare
  • Life insurance

Qualifications:

  • People and project management experience, preferably in Customer Service/Order Fulfillment
  • Strong leadership, change management and motivational skills
  • Knowledge of SAP, in particular module SD
  • Fluent in English (min. C1 )
  • Knowledge of other languages is an asset - preferably French, Spanish, Italian
  • Highly professional and service-orientated, strong in liaising with customers and employees at all levels
  • Possess good administration and organizational skills

Responsibilities:

  • Responsible for managing a team of Customer Service Representatives making sure the daily work is distributed fairly and gets done timely, efficiently and accurately
  • Provide leadership to and develop the team members in close cooperation with HR & line manager
  • Closely cooperate with peers in Order Fulfillment and other departments to provide and maintain a high level of service to internal and external customers
  • Ensure that all Customer Service responsibilities are covered and followed by the team members in accordance with company procedures
  • Act as liaison between Customers and internal functions like Sales, Order Fulfillment, Production; Finance as well as regional and global teams

 

Permanent work


Prezentacja firmy

ManpowerGroup, światowy lider innowacyjnych rozwiązań dla rynku pracy, od 2001 roku... wspiera swoich klientów i kandydatów w Polsce poprzez sieć blisko 70 agencji rozmieszczonych na terenie całego kraju. Organizacja oferuje unikalne usługi z obszaru HR dla firm i kandydatów, poprzez wachlarz swoich marek: ManpowerGroup™ Solutions, Manpower® oraz Experis™. Usługi ManpowerGroup w Polsce obejmują pracę tymczasową, rekrutację stałą i badanie kompetencji pracowników, zatrudnienie zewnętrzne, outsourcing procesów, doradztwo personalne, zarządzanie karierą oraz outplacement.   Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
16/12/2021
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Mniej niż 1 rok
Min. wykształcenie:
Wyższe magisterskie
Branża / kategoria:
Praca Laboratorium / Farmacja / Biotechnologia
do góry