PRACOWNIK CENTRUM ELEKTRONICZNEJ OBSŁUGI KLIENTA/ STANOWISKO: ASYSTENT DS. OBSŁUGI KLIENTA

Opis stanowiska pracy

Numer oferty: StPr/25/0828

Obowiązki:

- pracownik centrum elektronicznej obsługuje klienta realizuje usługi za pomocą narzędzi teleinformatycznych,
- pracownik centrum elektronicznej obsługi klienta wykonuje pracę o charakterze usługowym,
- odpowiada za nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami oraz budowanie relacji pozwalających na dłuższą
współpracę,
- udziela klientom informacji o usługach/produktach oferowanych przez zatrudniającą go organizację i wyjaśnia im wszelkie
wątpliwości,
- przyjmuje zlecenia, które po sprawdzeniu pod względem merytorycznym i formalnym, przekazuje do realizacji oraz
informuje klientów o statusie zlecenia,
- pracownik centrum elektronicznej obsługi klienta odpowiada również za właściwy przepływ informacji pomiędzy klientem a
działami przedsiębiorstwa powiązanymi z obsługą klienta

Wymagania:

Wymagania konieczne:

Języki:

• angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
• hiszpański, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany

Umiejętności i uprawnienia:

• DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE (wymagany staż - lata: 2)
• Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne

Wykształcenie:

• wyższe (w tym licencjat)

Miejsce pracy: 00-000 Szczecin, powiat: m. Szczecin, woj: zachodniopomorskie

Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony

Staż pracy: lata: 2

Wymagane dokumenty: CV

Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy

Kliknij przycisk Aplikuj, aby poznać szczegóły oferty

Prezentacja firmy

źródło oferty: CBOP

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

07/05/2025

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na czas określony

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

Bez doświadczenia

Min. wykształcenie:

Bez wykształcenia

Branża / kategoria:

Praca Elektronika / Telekomunikacja