Obsługa Klienta z językiem Niemieckim

Opis stanowiska pracy

Dla naszego klienta, prężnie rozwijającej się firmy z branży produkcyjnej poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem Niemieckim. 

Do Twoich obowiązków będzie należeć:

- obsługa wieloletniego klienta niemieckojęzycznego za pośrednictwem: maili (80%) oraz telefonu (20%),

- przetwarzanie zamówień i transakcji oraz wyjaśnianie niezrozumiałych kwestii dla klienta,

- koordynowanie wysyłek towaru, w tym konsultowanie opcji transportowych,

- rozpatrywanie reklamacji,

- przygotowanie zestawień i raportów na potrzeby własne lub klienta, 

-prowadzenie dokumentacji,

- aktualizowanie cenników produktów.

Nasze oczekiwania:

- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego,

- komunikatywna znajomość języka angielskiego,

- umiejętność pracy w programie Excel (na gotowych szablonach),

- dokładność i skrupulatność,

- zaangażowanie, rzetelność, elastyczność,

- umiejętność przewidywania i zapobiegania problemom oraz myślenia analitycznego,

- proaktywność w rozwiązywaniu problemów,

- wysoka kultura osobista.

Oferujemy zatrudnienie w oparciu umowy o prace, w modelu pracy stacjonarnej. Wynagrodzenie uzależnione od posiadanego doświadczenia, sprzęt służbowy niezbędny do wykonywania pracy oraz benefity na platformie Motivizer. Siedziba klienta znajduję się w Jasinie, pod Poznaniem.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Prezentacja firmy

Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieram... Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieramy profesjonalistów oraz organizacje w ich dążeniu do sukcesu. Teraz i w przyszłości.
Świadczymy usługi rekrutacyjne w sektorach prywatnym i publicznym, realizując projekty do pracy stałej, tymczasowej oraz na kontrakt. W portfolio naszych usług są również doradztwo HR (m.in. Assessment Centre, raporty płacowe), Outplacement, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing oraz Managed Service Programme.

Na przestrzeni ponad 50 lat przeszliśmy daleką drogę. Zaczęliśmy naszą działalność w małym biurze w Londynie. Teraz jesteśmy globalną organizacją, która specjalizuje się w łączeniu utalentowanych ekspertów z najlepszymi ofertami pracy w ponad 20 branżach na całym świecie.

Pierwsze biuro w Polsce otworzyliśmy w roku 2003. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest 400 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu. Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

17/12/2023

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na czas określony

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

1 rok

Min. wykształcenie:

Policealne

Branża / kategoria:

Praca Administracja biurowa