
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta
Do Twoich obowiązków będzie należało:
obsługa telefonicznych i elektronicznych zgłoszeń Klientów,
ankietowanie klientów w celu badania jakości świadczonych usług,
dbanie o utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami,
rejestracja zebranych informacji w systemie informatycznym,
obsługa zgłoszonych spraw, udzielanie wsparcia, odpowiadanie na pytania Klientów i przekazywanie informacji.
Oczekujemy:
pozytywnego nastawienia,
profesjonalizmu i zaangażowania,
obsługi klienta z uśmiechem i niekłamaną serdecznością,
dobrej organizacja pracy ,
umiejętności pracy pod presją czasu,
doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem,
mile widziana podstawowa znajomość procesów logistycznych lub gotowość do ich nauki.
Mamy do zaoferowania:
- pracę od zaraz,
- stabilne zatrudnienie dla firmy o uznanej marce,
- umowę zlecenie z możliwością zwiększenia stawki po 3 miesiącach,
- pełne wsparcie całego zespołu, niezbędne szkolenia wprowadzające,
- realną możliwość rozwoju zawodowego.
