Koordynator Zespołu z językiem hiszpańskim
Krakow
NR REF.: 1023273

W imieniu naszego Klienta,międzynarodowego centrum outsourcingowego, obsługującego ponad 500 firm z Polski, Anglii, USA, Australii oraz Indii, w związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy doświadczonych i zmotywowanych osób zainteresowanych pracą na stanowisku Koordynator Zespołu z językiem hiszpańskim.

Do zadań osoby na tym stanowiskubędzie należało koordynowanie zespołu (zazwyczaj 10-20 osób) zajmującego się obsługą Klienta. Kandydat będzie odpowiedzialny za trenowanie, dowodzenie i motywowanie zespołu oraz budowanie relacji z Klientami i odpowiadanie na ewentualne skargi czy reklamacje. Członkowie zarządzanego teamu odpowiedzialni będą za odpowiadanie na pytania Klientów i zapewnianie rzetelnych i aktualnych informacji dotyczących produktów i usług oferowanych przez Firmę. Koordynator będzie również odpowiedzialny za przekazywanie pracownikom informacji dotyczących roli, jaką wykonują.

Od Kandydatów oczekujemywyższego wykształcenia i płynnej znajomości języka angielskiego oraz hiszpańskiego.Nasz Klient wymaga również kilkuletniego doświadczenia w zarządzaniu zespołem, najlepiej w branży obsługi klienta, czy wsparcia technicznego. Kluczowe z punktu widzenia stanowiska są również bardzo dobre kompetencje interpersonalne, umiejętność koordynowania i dowodzenia zespołem oraz znajomość obsługi komputera na bardzo dobrym poziomie.

Nasz Klient oferujeatrakcyjne wynagrodzenie oraz szeroki pakiet benefitów, a także możliwość rozwoju kariery w międzynarodowej i dynamicznie rozwijającej się Firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV w za pośrednictwem strony HAYS.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."

Jednocześnie informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.