Dziękujemy za korzystanie z infoPraca.pl. Data wydruku 06/12/2019.

Opis stanowiska pracy

Obecnie powiększamy zespół w Poznaniu, który odpowiada za kompleksową współpracę z dużymi, niemieckimi markami.

Chcemy abyś stał-a się częścią tej ekscytującej inicjatywy. Poszukujemy osób, dla których korzystanie na co dzień z języka niemieckiego jest pasją, chcą doskonalić swoje umiejętności językowe oraz szlifować zdolności komunikacyjne. Jest to świetna okazja, by móc pracować w międzynarodowej organizacji oraz zdobywać cenne doświadczenie.

 

Informacje o projekcie:

  • Branża: Consulting
  • Rodzaj projektu: obsługa klienta
  • Lokalizacja: Poznań
  • Harmonogram pracy: praca od poniedziałku do piątku, 8 h (7.00-22.00), elastyczne godziny; czasem weekendowy dyżur
  • Wymagany język niemiecki (B2/C1) oraz angielski (B1/B2)
  • Wynagrodzenie: 5000 brutto

 

Zakres projektu:

  • Rozwiązywanie zgłoszeń związanych z funkcjonowaniem dostępnych narzędzi
  • Odpowiadanie na pytania dotyczące pomocy technicznej
  • Codzienny kontakt z użytkownikami
  • Określenie odpowiedniego priorytetu zgłoszeń
  • Utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta
  • Wypełnianie raportów z działań

 

Wymagania

Wymagania dotyczące kompetencji:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2/C1)
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B1/B2)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów
  • Nastawienie na współpracę
  • Znajomość podstawowych zagadnień związanych z obsługą komputera jest mile widziana
  • Znajomość MAC jest mile widziana

 

Oferujemy:

  • Umowę o pracę
  • Pracę w młodym i dynamicznym zespole w międzynarodowym środowisku
  • Pakiet Medicover „zdrowie plus”
  • Liczne szkolenia i nastawienie na rozwój pracowników
  • Atrakcyjny system bonusowy, uzależniony od rezultatów
  • Chillout room

 

Prezentacja firmy

Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w branży IT/ICT i dostarczająca... sprawdzonych rozwiązań w zakresie usług informatycznych, rekrutacji oraz outsourcingu kadr i projektów IT.

Zakres naszych usług obejmuje Outsourcing Kompetencyjny, Outsourcing IT, Usługi Rekrutacyjne, Poszukiwanie Pracowników oraz Software House, czyli dedykowane usługi programistyczne wspomagające każdą z obsługiwanych przez nas gałęzi biznesu. Nasza oferta dostępna jest również w modelu Nearshore / Offshore.

Specjalizujemy się w czterech dziedzinach: kompleksowej obsłudze infrastruktury IT, bezpieczeństwie informatycznym, programowaniu i rozwijaniu nowych technologii oraz w systemach ERP. Umiejętności naszych pracowników wykraczają jednak znacznie poza te ramy, dzięki czemu naszym Klientom umożliwiamy redukcję kosztów, dostęp do najnowocześniejszych technologii oraz usług najlepszych dostępnych na rynku specjalistów.

Misją Cyclad jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i pracownikami. Dlaczego? Ponieważ na sukces Cyclad składają się nie tylko nowoczesne technologie, ale przede wszystkim ludzie i ich zaangażowanie.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
05/12/2019
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Bez doświadczenia
Min. wykształcenie:
Policealne
Przedział wynagrodzenia:
5.000,00 zł - 5.300,00 zł / miesięcznie (Brutto)
Branża / kategoria:
Praca Doradztwo / Konsulting , Praca IT - Konsulting
do góry