Konsultant Rejestracji Pacjenta
Miejsce pracy: WrocławSzpital Vratislavia Medica im. Jana Pawła II to jedna z największych placówek medycznych w kraju. Znajdujemy się we Wrocławiu i zajmujemy się szeroko pojętą rehabilitacją. Świadczymy usługi zarówno w formie ambulatoryjnej, jak i leczenia na oddziałach szpitalnych. Niebawem otwieramy naszą nową siedzibę przy ul. Lekarskiej. Poszerzamy nasz zespół i w związku z tym poszukujemy osób zainteresowanych pracą jako: Konsultant Rejestracji Pacjenta
Profil poszukiwanej osoby:
• kandydat/ -tka autentycznie lubiący/-a pracę z klientem,
• osoba o wysokich zdolnościach komunikacyjnych pozwalających na umiejętne budowanie kontaktu bezpośredniego, jak i drogą telefoniczną ,
• dobra znajomość języka angielskiego,
• sprawna obsługa komputera,
• umiejętność pracy w zespole,
• życzliwość i empatia połączone z umiejętnością zachowania asertywności,
• mile widziane doświadczenie z obszaru rejestracji pacjenta w placówce medycznej.
Zakres zadań:
• kontakt telefoniczny, mailowy lub osobisty z pacjentem – profesjonalna obsługa i rejestracja pacjenta,
• udzielanie informacji o świadczeniach medycznych – prezentowanie usług szpitala i zainteresowanie nimi pacjentów,
• obsługa systemu, poczty elektronicznej,
• przygotowanie raportów dziennych i miesięcznych z Twojej pracy,
• praca z dokumentacją medyczną pacjenta,
• prace administracyjne i wsparcie zespołu w bieżących potrzebach,
• w przypadku dyżuru do obsługi bezpośredniej pacjenta – obsługa kasy i terminala płatniczego.
Co możemy zaoferować:
• zatrudnienie na pełen etat od poniedziałku do soboty (pracujemy w oparciu o ustalany w całym zespole grafik, a więc nie każda sobota jest „pracująca”:)),
• pracę w nowoczesnym szpitalu prywatnym,
• dostęp do pakietu świadczeń socjalnych m.in. dopłaty do karty MultiSport, biletów na mecze sportowe i koncerty, paczek świątecznych etc.,
• różnorodny zakres zadań – w naszym zespole nie ma mowy o nudzie, bo dzielimy się pracą i zastępujemy wzajemnie,
• sympatyczny zespół współpracowników, dla którego pacjent jest naprawdę najważniejszą osobą w szpitalu.
