#

Konsultant pierwszej linii wsparcia IT z j. niemieckim

ManpowerGroup Sp. z o.o.

Poznań, wielkopolskie

ManpowerGroup Sp. z o.o.

Konsultant pierwszej linii wsparcia IT z j. niemieckim

Miejsce pracy: Poznań

Miejsce pracy: Poznań/zdalnie

Oferujemy:

  • Zatrudnienie w znaczącej, międzynarodowej firmie z branży IT
  • Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy
  • Pracę na terenie województwa wielkopolskiego / możliwość podjęcia pracy zdalnej
  • Płatne szkolenie wdrożeniowe
  • Nowoczesne biuro znajdujące się w atrakcyjnej lokalizacji
  • Pracę zmianową
  • Benefity: programy rozwoju kariery, system szkoleniowy zapewniający możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji, prywatne ubezpieczenie zdrowotne, system kafeteryjny, kursy językowe

Wymagania:

  • Znajomość pakietu MS Office i środowiska Windows
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Rozwinięta zdolność komunikacji i obsługi klienta
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem

Kluczowe zadania na stanowisku:

  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów
  • Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych
  • Kontakt z klientem niemieckojęzycznym
  • Zapewnienie proaktywnej komunikacji i przejęcie kontroli nad procesem w sytuacjach tego wymagających
  • Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, w razie potrzeby
  • Obsługa poczty elektronicznej

 

 

Oferta dotyczy pracy stałej.


Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Socials

Więcej ofert pracy od tego pracodawcy

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi