Opis stanowiska pracy
Naszym zadaniem jest utrzymanie pozytywnych relacji z obecnymi klientami sieci komórkowej. Odpowiadamy za telefoniczne doradztwo i dopasowanie najlepszej oferty. Przedłużamy umowy i sprzedajemy nowe usługi
Oferujemy:
- 2 podwyżki wynagrodzenia zasadniczego w ciągu 1 roku pracy;
- 3 korzystne systemy prowizyjne;
- dofinansowanie do „wczasów pod gruszą”, bilety do kina, prywatną opiekę medyczną i wiele innych;
- szkolenia wdrażające i rozwojowe;
- jasną ścieżkę rozwoju (od konsultanta po eksperta);
Tak pracujemy:
- kontaktujemy się z klientami którzy biorą pod uwagę przedłużenie umowy / zmianę oferty;
- dopasowujemy ofertę na podstawie historii klienta;
- prowadzimy rozmowę telefoniczną w przyjaznej atmosferze;
Wymagania
- komunikatywność i pozytywne nastawienie do ludzi;
- gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym;
Wypełnij formularz aplikacyjny i test który otrzymasz na swoją skrzynkę mailową a zaprosimy Cię do nas i pokażemy jak wygląda biuro obsługi klienta sieci komórkowej :)
Do zobaczenia!
Prezentacja firmy
Transcom Worldwide Poland należy do grupy Transcom Worldwide - gl...
Transcom Worldwide Poland należy do grupy Transcom Worldwide - globalnego dostawcy usług w dziedzinie outsourcingu, który koncentruje się całkowicie na Klientach i ich obsłudze. Posiadamy 62 oddziały w 26 krajach na świecie. Nasi Konsultanci obsługują codziennie ponad 600.000 Klientów w 33 językach.
Główny oddział firmy znajduje się w Olsztynie i powstał w 2003 roku, od tego czasu prężnie się rozwija. Cały czas pozyskujemy nowych klientów, otwieramy innowacyjne projekty i tym samym tworzymy setki miejsc pracy.
Jesteśmy liderem w zakresie zarządzania relacjami z klientem w Olsztynie.
W naszym Contact Center obsługujemy klientów z wielu branż, w tym: branży motoryzacyjnej, bankowej, wydawniczej, telekomunikacyjnej, handlowej. Świadczymy usługi połączeń przychodzących, wychodzących oraz obsługi klienta za pomocą poczy e-mail, listu, chat i nie tylko.
Cenimy doświadczenie zawodowe naszych kandydatów, ale przyjmujemy też osoby, które dopiero zaczynają swoją karierę. U nas każdy przechodzi nie tylko profesjonalne szkolenie wstępne, ale również cały pakiet szkoleń podnoszących kwalifikacje i kompetencje zawodowe. Wszyscy nasi pracownicy piastujący wysokie stanowiska zaczynali od pracy jako Konsultanci ds. Obsługi Klienta.
Zapraszamy do sprawdzenia naszych aktualnych ofert pracy na profilu na Facebooku TranscomPoland
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 11/09/2019
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie:
- Średnie zawodowe
- Branża / kategoria:
- Praca Doradztwo / Konsulting, Praca Obsługa klienta, Praca Call Center / Telemarketing, Praca Sprzedaż - Account Management, Praca Sprzedaż - Przedstawiciele handlowi