Job Description
Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. W 2011 roku ManpowerGroup zajął po raz dziewiąty z rzędu 1. miejsce na liście najbardziej podziwianych firm z sektora agencji zatrudnienia przygotowanej przez magazyn Fortune.
Obecnie dla naszego Klienta z branży assistance poszukujemy Kandydatów na stanowisko:Pracownik call center z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Poznań
- obsługa infolinii przychodzącej
odpowiedzialność za prawidłową i kompleksową obsługę klienta oraz należytą realizację zadań:
- reprezentowanie firmy w telefonicznych kontaktach z klientem
- odbieranie telefonów przychodzących
- przyjęcie i rejestracja zgłoszenia w systemie
- przekazanie zgłoszenia do realizacji
- udzielanie podstawowych informacji na temat możliwych świadczeń w oparciu o procedury
Nasz Klient oferuje:
- praca w młodym, zgranym zespole
- szkolenia
- niezbędne narzędzia do pracy
- po okresie próbnym stabilne zatrudnienie na postawie umowy o pracę na pełny lub niepełny etat
Requirements
- wysoka dyspozycyjność i gotowość do pracy w systemie 3 zmianowym
- dobra znajomość języka niemieckiego
- umiejętność obsługi komputera oraz znajomości pakietu MS Office
- aktywne słuchanie oraz umiejętność przekazania informacji
- komunikatywność,
- wysoka kultura osobista
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Permanent
- Number of vacancies
- 1
- Min. experience
- No experience
- Min. education
- No studies
- Industry / category
- Jobs in Customer Service