Kierownik Zespołu Sprzedaży_ Call Center (f/m)

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarzadzanie dużym zespołem (>100 FTE) oraz za realizacje założonych planów sprzedaży.

Informacje o kliencie

Dla naszego klienta, międzynarodowego lidera w swojej branży, poszukujemy Kierownika Zespołu Sprzedaży do struktur Call Center we Wrocławiu

Opis stanowiska

• Ścisła współpraca z zarządem przy tworzeniu strategii
• Kompleksowe zarządzanie stacjonarny zespołem sprzedaży (> 100 osób)
• Planowanie, organizowanie oraz kontrolowanie pracy podległego zespołu
• Prognozowanie oraz realizacja celów budżetowych w zakresie wskaźników sprzedaży i jakościowych
• Udzielanie bieżącej informacji zwrotnej, motywowanie, merytoryczne wsparcie zespołu
• Rekrutacja kandydatów do zespołu
• Odpowiedzialność za wynik zespołu i jego bieżąca kontrola, raportowanie i estymowanie celu, podejmowanie ewentualnych działań korygujących, raportowanie wyników pracy.
• Dbanie o utrzymanie wysokiego poziomu jakości świadczonych usług.
• Inicjowanie rozwiązań oraz podejmowanie działań zmierzających do wzrostu efektywności i maksymalizacji sprzedaży oraz rentowności

Profil kandydata

• Minimum 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym w strukturach call center
• Silna koncentracja na realizację celów i wspieranie w tym innych
• Umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków, elastyczność w działaniu i myśleniu
• Zaangażowanie, inicjatywa, chęć do poszukiwania rozwiązań i pozytywne nastawienie
• Umiejętność poszukiwania nowych rozwiązań, szans biznesowych i optymalizacji procesów
• Umiejętność zarządzania zmianą, a także przekonywania innych do swoich pomysłów
• Dobrze rozwinięte zdolności analityczne
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i pracę z ludźmi
• Dobra obsługa pakietu MS Office w tym Excel
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację

Oferujemy

• Duży poziom odpowiedzialności i samodzielności
• Dogodną formę zatrudnienia - umowa o pracę lub B2B
• Atrakcyjne wynagrodzenie