Kierownik Wsparcia Technicznego/Technical Support Mnager (M/F)

Dla naszego Klienta, stabilnej, dużej i międzynarodowej organizacji zlokalizowanej w Opolu poszukujemy managera na stanowisko Kierownika Wsparcia Technicznego. Rola obejmuje zarządzanie małą grupą inżynierów, docelowo do 5 osób.

Informacje o kliencie

Nasz Klient to międzynarodowa firma będąca liderem produkcji podzespołów do zaawansowanych rozwiązań technologicznych dla dużych odbiorców na całym świecie.

Opis stanowiska

• Zarządzanie zespołem inżynierów ds. wsparcia technicznego
• Zgłaszanie możliwych usprawnień dla istniejących lub obecnie rozwijanych produktów we współpracy z interdyscyplinarnymi zespołami
• Wsparcie techniczne oraz utrzymywanie dobrych relacji z klientami
• Wykonywanie pomiarów, diagnostyka urządzeń oraz weryfikacja użytkowania zgodnie ze specyfikacją techniczną
• Analizowanie i diagnostyka zgłoszeń awarii technicznych
• Przygotowywanie raportów i prezentacji

Profil kandydata

• Bardzo dobra znajomość sterowników PLC (Siemens, Beckhoff, Allen-Bradley)
• Doświadczenie i znajomość zastosowań, problematyki i topologii sieci przemysłowych
• Umiejętność diagnozowania przemysłowych protokołów sieciowych do poziomu ramek komunikacyjnych włącznie
• Doświadczenie z zakresu rozwiązywania problemów w obszarze schematów elektrycznych i połączeń.
• Znajomość narzędzi diagnostycznych takich jak oscyloskopy
• Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane: automatyka, mechatronika, elektronika lub pokrewne),
• Co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego lub w ramach pokrewnych obszarów (np. automatyka przemysłowa)
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (język niemiecki będzie dodatkowym atutem)
• Gotowość do wyjazdów służbowych (do 20% czasu pracy)
• Prawo jazdy kat. B
• Umiejętność rozwiązywania problemów, zdolności analityczne
• Bardzo dobre zdolności komunikacyjne, umiejętność pracy zarówno zespołowej, jak i samodzielnej

Oferujemy

• Samochód służbowy oraz inne dodatki pozapłacowe.
• Pracodawca zapewnia szereg benefitów, które udostępnione zostaną do informacji wybranych kandydatów.