Dziękujemy za korzystanie z infoPraca. Data wydruku 12/12/2017.

Kierownik projektu Call Center

Opole, opolskie

Adecco Poland Sp. z o.o.

Opis stanowiska pracy

Zakres obowiązków:

Kierownik projektu Call Center (Call Center Project Manager) będzie prowadził zespół operacyjny, dla którego będzie coachem oraz mentorem. Głównym celem osoby na tym stanowisku będzie zapewnienie wydajności zespołu, realizacja celów, budowanie pozytywnych relacji w zespole.


Oczekiwania:

• ukończone studia wyższe, wykształcenie ekonomiczne będzie dużym atutem
• bardzo dobra znajomość j. niemieckiego lub j. angielskiego
• min. 5 lat doświadczenia zawodowego w Call Center/Contact Center/BPO jako Kierownik projektu (Project Manager) lub Kierownik Operacyjny (Manager Operations) z doświadczeniem w zarządzaniu zespołem
• bardzo dobre kompetencje w zakresie komunikacji, nastawienie na współpracę, umiejętności techniczne oraz analityczne
• umiejętność budowania dobrych relacji oraz ustalania priorytetów, umiejętność negocjacji oraz współpracy z wenętrznymi oraz zewnętrznymi interesariuszami
• znajomość ogólnych zasad pracy w centrum połączeń/maili przychodzących i wychodzących
• przywiązanie do szczegółów oraz silne nastawienie na działanie
• znajomość technologii oraz zainteresowanie tą dziedziną.


Oferujemy:

• Atrakcyjne warunki pracy
• Możliwość pracy w projekcie międzynarodowym
• Pracę przy ciekawych projektach w dynamicznie rozwijającej się grupie
• Stabilność i atrakcyjne warunki zatrudnienia
• Niezbędne narzędzia pracy

Osoby zainteresowane, prosimy o przesłanie swojego CV za pomocą przycisku: APLIKUJ

Dziękujemy za nadesłane zgłoszenia i jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.



Numer referencyjny: KCC/OPL/11/2017

Prezentacja firmy

Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego... lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2015 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 60 000 osób.
Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
10/12/2017
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas określony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
Od 5 do 10 lat
Min. wykształcenie:
Wyższe licencjackie
Branża / kategoria:
Praca Finanse
do góry