Zagraj na pozycji:
Kierownik Działu Serwisu i Usług i Działu Kas
Miejsce pracy: Cieszyn
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.
Jeżeli:
- Twoją pasją jest handel i kontakt z klientem;
- Posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżera związanym ze sprzedażą i usługami oraz posiadasz min. 2 lata na stanowisku związanym z nadzorem kas;
- Masz doświadczenie we wdrażaniu projektów i łączeniu procesów w obszarze handlu i usług;
- Prowadziłeś negocjacje oraz w zarządzałeś dużymi zespołami
- Jesteś osobą ukierunkowaną na realizowanie potrzeb klienta, a także poszukujesz nowych możliwości i usprawnień;
- Jesteś osobą samodzielną, dynamiczną i zaangażowaną.
Będziesz odpowiedzialny za:
- Zarządzanie podległym zespołem;
- Budowanie relacji z klientami i mieszkańcami lokalnymi podejmując działania rozwijające społeczność wokół sklepu;
- Wdrażanie kompleksowych rozwiązań dla klienta zgodnie ze standardem (projekt- produkt- usługa);
- Koordynowanie i wdrażanie działań wpływających na poprawę satysfakcji klienta;
- Współpracę z klientami B2B (deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami będącymi źródłem pozyskania klientów projektowych);
- Przestrzeganie procedur obsługi reklamacji i zwrotów towarów oraz obsługi posprzedażowej.
- Zapewnienie przestrzegania procedur księgowo – finansowych obowiązujących w dziale;
Oferujemy Ci:
- Stabilne zatrudnienie;
- Profesjonalne wdrożenie do pracy oraz rozbudowany pakiet szkoleń;
- Dużą samodzielność w realizacji zadań;
- Możliwość kreowania ścieżki własnego rozwoju;
- Udział w wypracowanym zysku firmy, premie uzależnione od wyników;
- Priorytetowe podejście do bezpieczeństwa pracowników oraz klientów;
- Dobrą atmosferę w pracy;
- Świadczenia pozapłacowe (ubezpieczenie na życie, Fundusz Świadczeń Socjalnych, opieka medyczna, karta benefit, smartfon).
Poznaj naszych zawodników:
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
