Junior Customer Service Specialist-zdalnie
SzczecinSzczecin
NR REF.: 1157027
Obsługa klienta/ język niemiecki – praca zdalna:
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Kontakt mailowy, chatowy i telefoniczny z klientem
- Identyfikowanie najczęściej zgłaszanych przez klientów problemów;
- Rozwiązywanie problemów z związanych z zamówieniami: zwroty, reklamacje, status przesyłki, opóźnienia w dostawie;
- Umiejętności obsługiwania kilku narzędzi i aplikacji jednocześnie.
Od kandydatów oczekujemy biegłej znajomości języka niemieckiego (min B2+) oraz angielskiego (min B2+) oraz doświadczenia w obsłudze klienta.
Nasz klient oferuje możliwość pracy zdalnej, atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowym, dynamicznym i przyjaznym środowisku oraz możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Job Description
Szczecin
NR REF.: 1157027
Obsługa klienta/ język niemiecki – praca zdalna:
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Kontakt mailowy, chatowy i telefoniczny z klientem
- Identyfikowanie najczęściej zgłaszanych przez klientów problemów;
- Rozwiązywanie problemów z związanych z zamówieniami: zwroty, reklamacje, status przesyłki, opóźnienia w dostawie;
- Umiejętności obsługiwania kilku narzędzi i aplikacji jednocześnie.
Od kandydatów oczekujemy biegłej znajomości języka niemieckiego (min B2+) oraz angielskiego (min B2+) oraz doświadczenia w obsłudze klienta.
Nasz klient oferuje możliwość pracy zdalnej, atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowym, dynamicznym i przyjaznym środowisku oraz możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Temporary
- Number of vacancies
- 1
- Min. experience
- One year
- Min. education
- Associate degree
- Industry / category
- Jobs in Customer Service, Jobs in Call Center / Telesales, Jobs in Business Consulting / Advisory