This Job Offer is no longer active.

Hays Poland

Junior Customer Service Specialist-zdalnie


Hays Poland

Junior Customer Service Specialist-zdalnie

Szczecin
Junior Customer Service Specialist-zdalnie
Szczecin
NR REF.: 1157027

Obsługa klienta/ język niemiecki – praca zdalna:

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • Kontakt mailowy, chatowy i telefoniczny z klientem
  • Identyfikowanie najczęściej zgłaszanych przez klientów problemów;
  • Rozwiązywanie problemów z związanych z zamówieniami: zwroty, reklamacje, status przesyłki, opóźnienia w dostawie;
  • Umiejętności obsługiwania kilku narzędzi i aplikacji jednocześnie.

Od kandydatów oczekujemy biegłej znajomości języka niemieckiego (min B2+) oraz angielskiego (min B2+) oraz doświadczenia w obsłudze klienta.

Nasz klient oferuje możliwość pracy zdalnej, atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowym, dynamicznym i przyjaznym środowisku oraz możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Hays Poland

Job Description

Junior Customer Service Specialist-zdalnie
Szczecin
NR REF.: 1157027

Obsługa klienta/ język niemiecki – praca zdalna:

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • Kontakt mailowy, chatowy i telefoniczny z klientem
  • Identyfikowanie najczęściej zgłaszanych przez klientów problemów;
  • Rozwiązywanie problemów z związanych z zamówieniami: zwroty, reklamacje, status przesyłki, opóźnienia w dostawie;
  • Umiejętności obsługiwania kilku narzędzi i aplikacji jednocześnie.

Od kandydatów oczekujemy biegłej znajomości języka niemieckiego (min B2+) oraz angielskiego (min B2+) oraz doświadczenia w obsłudze klienta.

Nasz klient oferuje możliwość pracy zdalnej, atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowym, dynamicznym i przyjaznym środowisku oraz możliwości rozwoju w strukturach firmy.

Additional Information

Last updated
Employment type
Full time
Contract type
Temporary
Number of vacancies
1
Min. experience
One year
Min. education
Associate degree
Industry / category
Jobs in Customer Service, Jobs in Call Center / Telesales, Jobs in Business Consulting / Advisory