Opis stanowiska pracy
Help desk / Service desk - Wyzwania:
- Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie:
- Oprogramowania systemowego, użytkowego
- Sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych (drukarki, projektory, urządzenia wielofunkcyjne)
- Sieci komputerowych
- Telefonów VOIP i komórkowych
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników
- Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego
- Dokumentacja, analiza procesów biznesowych i instrukcji
- Minimum roczne doświadczenie w dziale wsparcia technicznego IT – w tym staże, praktyki
- Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji
- Dobra znajomość systemu MS Windows
- Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Skype, Lync oraz funkcji programów MS Word, MS Excel
- Praktyczna znajomość usługi MS Active Directory
- Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Umiejętności interpersonalne (komunikacja, otwartość, empatia)
- Dobra organizacja własnej pracy
- Renomowany i stabilny pracodawca wyróżniony czterokrotnie nagrodą Great Place to Work oraz osiągający 31% wzrostu przychodu rocznie
- Unikatowe projekty realizowane dla ponad 200 międzynarodowych liderów, z branż m.in. motoryzacyjnej, lotniczej, hi-tech i finansowej
- Wewnętrzna aplikacja Job Changer, z którą w łatwy sposób możesz zmienić projekt, poznać nowe technologie lub relokować się do innego oddziału Sii
- Ciągły rozwój poprzez szkolenia techniczne, językowe i konferencje branżowe (w których możesz wziąć udział lub wystąpić na nich jako ekspert)
- Dofinansowanie Twoich pasji oraz inicjatyw charytatywnych (SiiPower Volunteers)
- Niezliczona ilość spotkań integracyjnych
Prezentacja firmy
Sii Polska jest ekspertem technologicznym, który zatrudnia ponad 3400 specjalistów w... całej Polsce. Jesteśmy najszybciej rozwijającą się firmą IT i inżynierii przemysłowej w Polsce. Realizujemy projekty dla ponad 200 klientów z całego świata, którzy działają w takich branżach jak: bankowość i usługi finansowe, hi-tech i elektronika, energetyka i utilities, motoryzacja, sektor publiczny, sprzedaż detaliczna, telekomunikacja i media, ubezpieczenia, usługi profesjonalne, transport i logistyka.
Naszą misją jest identyfikowanie i promowanie najlepszych pracowników. To ludzie stanowią największą wartość Sii i to oni tworzą Najlepsze Miejsce Pracy IT w Polsce – co potwierdzają liczne nagrody jak Great Place to Work, tytuł przyznany nam już po raz czwarty z rzędu.
Sii może się poszczycić wysokimi wskaźnikami zatrudnienia i dynamicznym rozwojem. Ze względu na swoją ekspansję i wzrost średnio co miesiąc spółka zatrudnia 120 inżynierów, czyli ponad 1 400 rocznie. Sii posiada 9 oddziałów w największych miastach w Polsce: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku, Poznaniu, Katowicach, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie. Więcej na www.sii.pl. Rozwiń
Informacje dodatkowe
- Ostatnia aktualizacja:
- 12/12/2019
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- Mniej niż 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria:
- Praca IT - Hardware / Information Systems