Inżynier jakości ds. kontaktów z klientem

Miejsce pracy Gliwice
Numer ref. : 42/25/KTHRS/IP

Dla naszego Klienta z branży produkcyjnej poszukujemy kandydatów zainteresowanych pracą w dziale jakości (QA).
Idealny kandydat posiada 1-2 letnią praktykę w dziale jakości, zna wymagania normy ISO 9001:2008 i pragnie kontynuować swoja karierę zawodową w branży automotive.

Obowiązki
• odpowiedzialność za klienta i rozwiązywanie problemów ((Problem solving) wewnętrznych mających wpływ na klienta i problemów zgłaszanych przez klienta lub wykrytych u klienta
• nadzór nad poziomem wskaźników jakościowych u klienta, audyt klienta
• nadzór nad firmami zewnętrznymi – selekcja/rework w przypadkach związanych z reklamacjami klienta, ewidencja kosztów selekcji i napraw
• nadzór nad kontrolerami jakości oraz team leaderami
• nadzór nad residentami i weryfikacja ich działań
• prowadzenie rejestru reklamacji i nadzorowanie obsługi reklamacji od klienta zgodnie z procedurą
• tworzenie i nadzór nad dokumentacją jakościową wewnętrzną i wymaganą przez klienta
(Plany Kontroli, FMEA, Instrukcje Kontroli, Historia Zmian)
• bezpośrednia odpowiedzialność za zaimplementowanie jakościowych wymagań klienta
opracowywanie działań korygujących i zapobiegawczych oraz nadzór nad statusem tych działań
• prezentacja raportów 8D na oficjalnych meetingach u klienta
• sporządzanie dokumentacji dotyczącej zatwierdzania nowych wyrobów do klienta (PPAP/APQP) i nadzór nad statusem ich realizacji
• ciągłe doskonalenia i podnoszenie kompetencji w ramach organizacji i indywidualnie

Wymagania
• wykształcenie wyższe, preferowane techniczne
• min. 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
• umiejętność czytania rysunku technicznego
• umiejętność posługiwania się urządzeniami pomiarowymi
• znajomość wymagań normy ISO 9001
• mile widziane praktyczna znajomość zagadnień 5W, Ishikawa, PDCA, APQP, PPAP, FMEA
• zdolności interpersonalne, umiejętność dobrej komunikacji
• zdolności negocjacyjne
• zdolności analityczne
• umiejętność zarządzania czasem

Oferujemy
- umowę o pracę na pełny etat od poniedziałku do piątku (częste wyjazdy do klientów zagranicznych)
- atrakcyjne wynagrodzenie, podwyżki po okresie próbnym
- pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie z kapitałem koreańskim