Field IT Specialist
Na stanowisku Field IT Specialist będziesz odpowiedzialny/odpowiedzialna za wsparcie klientów we wszystkich tematach technologii informatycznych w laboratoriach związanych z rozwiązaniami przyszłego pracodawcy na podstawie wcześniej przygotowanych wytycznych, procedur i regulacji.
Informacje o kliencie
Naszym klientem jest światowy lider w dziedzinie diagnostyki medycznej. Dostarcza on rozwiązania diagnostyczne z zakresu systemów, odczynników, oprogramowań, które określają źródła problemów badawczych. Z racji rozwoju jego współprac z podmiotami wykorzystującymi oferowane systemy i oprogramowania, poszukujemy osoby na stanowisko Field IT Specialist.
Opis stanowiska
- Przeprowadzanie audytu infrastruktury IT klientów przed instalacją produktów reprezentowanej firmy.
- Instalacja własnych* rozwiązań oprogramowania pośredniczącego na serwerach lub w infrastrukturze maszyn wirtualnych klienta.
- Konfiguracja połączenia z laboratoryjnymi systemami informacyjnymi.
- Weryfikacja i kwalifikacja przepływu danych; zapewnienie, że dostawa instalacji jest zgodna z potrzebami i wymaganiami Klienta.
- Korzystanie na co dzień z systemu Customer Relationship Management do interwencji, wsparcia, zamówień dostaw.
- Aktualizacja zainstalowanej bazy (aktualizacja systemu operacyjnego, aktualizacja oprogramowania, zmiany sprzętu).
- Diagnozuj i naprawiaj systemy zdalnie lub na miejscu.
- Bliska współpraca z globalną organizacją obsługi klienta na poziomie 2, aby eskalować ważne problemy, utrzymywać swój poziom wiedzy i stale doskonalić swoje umiejętności techniczne.
*Rozwiązanie klienta
Profil kandydata
- Co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego w IT;
- Doświadczenie z technologiami IT, w tym sieci, bazy danych, oprogramowanie pośredniczące, interfejsy i aplikacje
- Znajomość architektury sieci i konfiguracji platformy (IP / Podsieci / Brama / Routing / Firewall / VLAN / …)
- Doświadczenie we wsparciu klienta z obszaru Windows, serwera, Linux oraz w maszynach wirtualnych.
- Język angielski na bardzo dobrym poziomie (mowa i pismo)
Dodatkowe plusy:
-Znajomość Salesforce i SAP
-Dodatkowy język:francuski i niemiecki
Oferujemy
- Bardzo dobre wynagrodzenie
- Możliwość rozwoju zawodowego i kształtowania organizacji
- UoP, (B2B do negocjacji)
- Wszystkie potrzebne profesjonalne narzędzia, w tym
* samochód firmowy do użytku prywatnego
* laptop i 2 monitory
- Pakiet świadczeń (prywatna opieka zdrowotna, Karta Multisport, ubezpieczenie na życie, Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych)
Location: Warszawa, Łódź, Poznań, Katowice
Contract type: Na czas nieokreślony
About Michael Page
Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.
More
