Nasz Klient, duża firma produkcyjna poszukuje na stanowisko
Doradca TechnicznyMiejsce pracy: Kąty Wrocławskie
Twoje obowiązki
- Zapewnianie skutecznych, szybkich i profesjonalnych rozwiązań dla potrzeb serwisowych naszych klientów.
- Odbieranie telefonów od klientów oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów telefonicznie, jeśli to konieczne.
- Kontakt z klientem
- Oferowanie rozwiązań w zakresie identyfikacji części zamiennych i wymaganych prac serwisowych – zarówno gwarancyjnych, jak i płatnych.
- Sporządzanie listy części niezbędnych do naprawy lub modernizacji.
- Przygotowywanie kosztorysów interwencji – zarówno w zakresie części, jak i prac serwisowych.
- Prowadzenie odprawy i podsumowania z technikiem.
- Zapewnienie dotrzymania terminów interwencji serwisowych.
- Wsparcie technika podczas interwencji w siedzibie klienta.
- Współpraca z oddziałami firmy oraz zewnętrznymi punktami serwisowymi.
- Prowadzenie szkoleń.
Nasze wymagania
- Orientacja na klienta.
- Wykształcenie techniczne (preferowane elektromechaniczne i/lub mechaniczne).
- Doświadczenie w montażu i naprawach serwisowych maszyn CNC.
- Umiejętność samodzielnej pracy, konsekwencja w działaniu, dbałość o szczegóły.
- Umiejętność czytania schematów elektrycznych.
- Znajomość oprogramowania SAP będzie dodatkowym atutem.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
- Znajomość programów biurowych (MS Office).
- Wysokie umiejętności interpersonalne w kontaktach z klientami i współpracownikami.
Oferujemy
- Udział w szkoleniach organizowanych w ramach firmy.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Pracę w międzynarodowej korporacji o ugruntowanej pozycji na rynku.
- Udział w rozwoju firmy o wysokiej renomie na rynku maszyn CNC.
- Niezbędne narzędzia pracy: laptop i telefon.
- Prywatną rozszerzoną opiekę medyczną.
- Kartę multisport
- Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
