#

Customer Service with German

Cyclad Sp. z o.o.

Poznań, wielkopolskie

Cyclad Sp. z o.o.

Customer Service with German

Od: Cyclad Sp. z o.o.
Miejsce pracy: Poznań

Rodzaj pracy: Pełny etat

Rodzaj umowy: Na okres próbny

Ilość wakatów: 1

Minimalne doświadczenie: mniej niż 1 rok

Wykształcenie: Wyższe licencjackie

Branża: Praca Call Center / Telemarketing

Cyclad Sp. z o.o.

Informacje o projekcie:

  • Branża: Consulting
  • Rodzaj projektu: Customer service
  • Lokalizacja: Poznań
  • Harmonogram pracy: praca od poniedziałku do piątku, 8h (7.00-19.00), elastyczne godziny; czasem weekendowy dyżur
  • Wymagany język niemiecki C1 oraz angielski - B2
  • Wynagrodzenie: 5000 - 5300 brutto

Zakres projektu:

  • Rozwiązywanie zgłoszeń związanych z funkcjonowaniem dostępnych narzędzi
  • Odpowiadanie na pytania dotyczące pomocy technicznej
  • Codzienny kontakt z użytkownikami
  • Określenie odpowiedniego priorytetu zgłoszeń
  • Utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta
  • Wypełnianie raportów z działań

Wymagania dotyczące kompetencji:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1)
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów
  • Nastawienie na współpracę
  • Znajomość podstawowych zagadnień związanych z obsługą komputera jest mile widziana
  • Znajomość MAC jest mile widziana

Oferujemy:

  • Umowę o pracę
  • Pakiet Medicover ’zdrowie plus’
  • Dodatkowy dzień wolny, poza dniami ustawowymi
  • Pakiet My Benefit
  • Liczne szkolenia i nastawienie na rozwój pracowników
  • Atrakcyjny system bonusowy, uzależniony od rezultatów
  • Chillout room
  • Pracę w młodym i dynamicznym zespole w międzynarodowym środowisku

Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Cyclad Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi