Customer Service with English & Dutch
PoznanPoznan
NR REF.: 1147800
Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z obszaru obsługi Klienta z siedzibą w Poznaniu poszukujemy osób na stanowisku Customer Service Representative z j. angielskim i holenderskim:
Zakres obowiązków:
- Obsługa klienta, udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące wsparcia technicznego
- Wsparcie klientów w dostarczeniu rzetelnych i dokładnych informacji
- Udzielanie informacji na temat produktów i usług,
- Rozwiązywanie zapytań klientów zgodnie z obowiązującymi standardami obsługi klienta i polityki bezpieczeństwa danych
- Współpraca z innymi działami firmy
Oczekiwania:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku (obsługa klienta, administracja etc.)
- Znajomość j. angielskiego na poziomie B1/B2
- Znajomość j. holenderskiego na poziomie B2/C1
- Umiejętność obsługi pakietu MS Office
- Umiejętności komunikacyjne, oraz umiejętność pracy pod presją czasu
Oferujemy:
- Pracę w formie zdalnej,
- Pracę od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 8:00 do 20:00 z możliwością dostosowania grafiku
- Pakiet benefitów: ubezpieczenie medyczne, kartę sportową etc.
- Umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem
- Możliwość rozwoju w międzynarodowym dynamicznym środowisku
Job Description
Poznan
NR REF.: 1147800
Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z obszaru obsługi Klienta z siedzibą w Poznaniu poszukujemy osób na stanowisku Customer Service Representative z j. angielskim i holenderskim:
Zakres obowiązków:
- Obsługa klienta, udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące wsparcia technicznego
- Wsparcie klientów w dostarczeniu rzetelnych i dokładnych informacji
- Udzielanie informacji na temat produktów i usług,
- Rozwiązywanie zapytań klientów zgodnie z obowiązującymi standardami obsługi klienta i polityki bezpieczeństwa danych
- Współpraca z innymi działami firmy
Oczekiwania:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku (obsługa klienta, administracja etc.)
- Znajomość j. angielskiego na poziomie B1/B2
- Znajomość j. holenderskiego na poziomie B2/C1
- Umiejętność obsługi pakietu MS Office
- Umiejętności komunikacyjne, oraz umiejętność pracy pod presją czasu
Oferujemy:
- Pracę w formie zdalnej,
- Pracę od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 8:00 do 20:00 z możliwością dostosowania grafiku
- Pakiet benefitów: ubezpieczenie medyczne, kartę sportową etc.
- Umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem
- Możliwość rozwoju w międzynarodowym dynamicznym środowisku
Additional Information
- Last updated
- Employment type
- Full time
- Contract type
- Permanent
- Number of vacancies
- 1
- Min. experience
- One year
- Min. education
- Associate degree
- Industry / category
- Jobs in Customer Service, Jobs in Call Center / Telesales, Jobs in Consulting