Dziękujemy za korzystanie z infoPraca. Data wydruku 21/06/2018.

Customer Service Team Leader

Wrocław, dolnośląskie

Hays Accountancy Finance

Opis stanowiska pracy

Customer Service Team Leader
Wrocław
NR REF.: 1101045

Your new company
This globally recognised biotechnology company located in Wrocław is a fast growing organisation with stable employment conditions. Currently there is a great opportunity to join new team on the position of Customer Service Team Leader.

Your new role
The main purpose of the role is to manage the team of 4 consultants responsible for telemarketing activities. Your everyday duties will include planning telemarketing campaigns, assigning resources, setting and measuring team goals, managing project quality minimizing risks and providing update and support for the stakeholders. You will be responsible for motivating the team, being support and coach for the team and making sure that targets are met.

What you'll need to succeed
To be successful on that position you need to have at least 1 year of proven experience in leading the team. Your previous experience in sales, telemarketing, customer service or contact center will be greatly appreciated. You need to speak fluent English, and other European language will be a big plus. You need to demonstrate high organizational skills, communication skills and team spirit.

This role requires working on shifts (once a week working till late hours, 22:00).

What you'll get in return
You’ll be offered a competitive salary and attractive benefit package. You’ll work in a stable company with great working atmosphere in a very dynamic and professional environment.

Prezentacja firmy

WŁAŚCIWI LUDZIE NA WŁAŚCIWYCH STANOWISKACH
HAYS Poland jest firmą doradztwa... personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii. Grupa posiada ponad 350 biur w 25 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje ponad 5 tysięcy specjalistów.

Polski oddział firmy istnieje od 2002 r. i systematycznie powiększa swój udział w rynku. Dywizja HAYS Accountancy & Finance składa się z zespołów: Finance, Financial Services, Banking oraz Legal.

HAYS Finance to grupa konsultantów, która może poszczycić się bogatą praktyką w zakresie: obsługi działów finansowych i księgowych przedsiębiorstw każdej branży. Współpracujemy z firmami prowadzącymi tzw. outsourcing księgowości, jak również z przedsiębiorstwami doradczymi, tzw. Big4, firmami doradztwa finansowego, a także strategicznego.

Należący do HAYS Accounatncy & Finance zespół Financial Services specjalizuje się w obsłudze przedsiębiorstw z sektora finansowego. Realizuje projekty na stanowiska specjalistyczne oraz średniego i wyższego szczebla zarządzania. Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu projektów dla domów maklerskich, towarzystw funduszy inwestycyjnych, towarzystw ubezpieczeniowych, firm leasingowych, faktoringowych i innych.

Zespół HAYS Banking współpracuje z najbardziej prestiżowymi bankami komercyjnymi oraz instytucjami finansowymi.

Grupa HAYS Legal specjalizuje się w rekrutacji prawników, adwokatów, radców prawnych oraz asystentów prawnych, nie tylko do kancelarii, ale również do firm na stanowisko in-house lawyer.
  Rozwiń

Informacje dodatkowe

Ostatnia aktualizacja:
19/01/2018
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Policealne
Branża / kategoria:
Praca Finanse
do góry