
MOLTTON POLAND jest innowacyjną firmą doradztwa personalnego, specjalizującą się w rekrutacji specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branży przemysłowej. Do każdego z prowadzonych projektów podchodzimy w sposób indywidualny, opierając się zarówno na wieloletnim doświadczeniu naszych Konsultantów, jak i rzeczywistych potrzebach i oczekiwaniach Klienta oraz Kandydatów. Działamy w oparciu o certyfikat agencji zatrudnienia nr 7145
Customer Service Specialist
Od: MolttonMiejsce pracy: Sosnowiec
Zakres obowiązków:
- Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta poprzez profesjonalne i efektywne doradztwo.
- Monitorowanie zamówień klientów
- Rozwiązywanie problemów i konfliktów związanych z dostawami, zamówieniami oraz innymi kwestiami obsługi klienta
- Bieżąca współpraca z dostawcami w celu zapewnienia terminowych dostaw oraz efektywnego planowania produkcji
- Analiza trendów rynkowych i preferencji klientów w celu dostosowania strategii obsługi klienta
- Wspieranie procesów planowania produkcji i logistyki
Wymagania:
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta
- Wykształcenie wyższe
- Biegła znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie), znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów i pracy pod presją czasu
- Doświadczenie w planowaniu produkcji oraz współpracy z dostawcami
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami i dostawcami
- Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielność w podejmowaniu decyzji
Nasz Klient oferuje:
- Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie produkcyjnej
- Możliwość pracy w dynamicznym i profesjonalnym środowisku
- Konkurencyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów
