Devire to międzynarodowa firma specjalizująca się w usługach rekrutacji, outsourcingu i employer brandingu.
Od ponad 30 lat reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim, prowadząc kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry, wdrażając najnowsze rozwiązania z obszaru usług IT oraz wspierając w budowaniu wizerunku pracodawcy z wyboru.
Nasze biura zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium, Frankfurcie, Pradze i Hradec Kralove.
Od ponad 30 lat reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim, prowadząc kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry, wdrażając najnowsze rozwiązania z obszaru usług IT oraz wspierając w budowaniu wizerunku pracodawcy z wyboru.
Nasze biura zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium, Frankfurcie, Pradze i Hradec Kralove.
Customer Service Specialist - Turkish
Lokalizacja: CracowJoin the growing organization/ business unit and have a real impact on global processes!
Global company, short decision-making process , high quality of organizational standards and competitive remuneration package
For newly open Shared Service Center in Krakow we are looking for talented Customer Service Specialist with Turkish knowledge
Your role:
- Prepare and create offers
- Be responsible from order processing to issuing invoices resp. credit notes, administrate consignment stocks
- Support customers and maintain contact
- Maintain contact with Sales Engineers, agents and forwarders
- Maintain contact with production planner, shipping department, quality department, finance department and other sister companies
- Coordination and booking of transportation to ship the orders to customers
- Prepare shipping documents including bank documents for L/C business and debt collection
- Deal with customer complaints and returns
- Control of accounts receivable
- Participation at trade fairs
- Constantly support improvement of processes
- Reporting on key performance indicators
Our Client offer:
- Stable employment conditions on the basis on contract of employment
- Attractive benefit package
- Possibility to work in an international environment in newly established SSC
- Good atmosphere and comfortable working conditions
If you have:
- Bachelor’s degree or equivalent
- English and Turkish language on advanced level
- 2-3 years of experience in the similar position
- Problem solving skills, attention to details
- Computer skills Windows based (MS Office - Word, Excel, PowerPoint)
- Communication skills
- Well-organized, self- motivated, customer-oriented, team-player
- Permanent work permit
