MOLTTON POLAND jest innowacyjną firmą doradztwa personalnego, specjalizującą się w rekrutacji specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branży przemysłowej. Do każdego z prowadzonych projektów podchodzimy w sposób indywidualny, opierając się zarówno na wieloletnim doświadczeniu naszych Konsultantów, jak i rzeczywistych potrzebach i oczekiwaniach Klienta oraz Kandydatów. Działamy w oparciu o certyfikat agencji zatrudnienia nr 7145
Customer Service Specialist- Specjalista ds. Obsługi Klienta
Od: MolttonMiejsce pracy: Dąbrowa Górnicza (okolice)
Zakres obowiązków:
- Obsługa logistyczna klientów,
- Organizowanie międzynarodowych przesyłek i dostaw towarów,
- Zarządzanie procesami dystrybucji w celu osiągnięcia wysokiego poziomu obsługi klienta,
- Kompletowanie dokumentacji transportowej,
- Rozwiązywanie bieżących problemów logistycznych,
- Zarządzanie i kontrola prawidłowego przepływu zamówień, towarów oraz dokumentów,
- Dbałość o poprawną komunikację z klientem,
- Optymalizacja procesów związanych z obsługą klienta.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe,
- Min.1 rok doświadczenia na stanowisku związanym z obszarem Obsługi Klienta,
- Mile widziana znajomość procedur importowych i eksportowych,
- Dobra znajomość języka angielskiego,
- Praktyczna umiejętność obsługi komputera (MS Office, w tym Excel),
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
- Zorientowanie na klienta,
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
- Umiejętności organizacyjne i łatwość podejmowania decyzji.
Nasz Klient oferuje:
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- Możliwość rozwoju zawodowego,
- Przyjazną atmosferę pracy,
- Pakiet benefitów.
Opis stanowiska
Zakres obowiązków:
- Obsługa logistyczna klientów,
- Organizowanie międzynarodowych przesyłek i dostaw towarów,
- Zarządzanie procesami dystrybucji w celu osiągnięcia wysokiego poziomu obsługi klienta,
- Kompletowanie dokumentacji transportowej,
- Rozwiązywanie bieżących problemów logistycznych,
- Zarządzanie i kontrola prawidłowego przepływu zamówień, towarów oraz dokumentów,
- Dbałość o poprawną komunikację z klientem,
- Optymalizacja procesów związanych z obsługą klienta.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe,
- Min.1 rok doświadczenia na stanowisku związanym z obszarem Obsługi Klienta,
- Mile widziana znajomość procedur importowych i eksportowych,
- Dobra znajomość języka angielskiego,
- Praktyczna umiejętność obsługi komputera (MS Office, w tym Excel),
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
- Zorientowanie na klienta,
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
- Umiejętności organizacyjne i łatwość podejmowania decyzji.
Nasz Klient oferuje:
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- Możliwość rozwoju zawodowego,
- Przyjazną atmosferę pracy,
- Pakiet benefitów.
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- 1 rok
- Min. wykształcenie
- Wyższe licencjackie
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta
Informacja prawna pracodawcy
Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na podstawie wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych; Jeśli masz pytania lub chciałbyś cofnąć zgodę prosimy poinformować nas lub wysłać maila na adres : ado@moltton.com
Dane osobowe będą udostępniane pracownikom i klientom biorącym udział w niniejszym procesie rekrutacyjnym.
Dane osobowe nie będą przekazywane innym podmiotom z wyjątkiem tych, które są uprawnione do ich uzyskania na podstawie przepisów obowiązującego prawa;
Dane osobowe będą przechowywane przez okres 36 miesięcy;
Masz prawo do: a) dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
b) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
c) przenoszenia danych,
d) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
e) wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO) Zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolna, jednak nie wyrażenie zgody skutkuje brakiem możliwości uczestnictwa w procesie rekrutacji;
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednocześnie niepodanie informacji wskazanych w art. 221 § 1 Kodeksu pracy spowoduje, iż otrzymane dokumenty aplikacyjne kandydatów nie będą przez Administratora Danych rozpatrywane.