Customer Quality Engineer z jęz. francuskim
W związku z dalszym rozwojem firmy I planami rozwoju kadry poszukujemy osoby z doświadczeniem w obszarze jakości, kontaktu z klientem, posługującej się językiem francuskim.
Informacje o kliencie
Naszym klientem jest duży, międzynarodowy koncern produkcyjny z branży Automotive.
Opis stanowiska
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Codzienną kontrolę i obsługę portali klientów
- Analizę potencjalnych przyczyn niezgodności w wyrobach zgłoszonych od klientów
- Informowanie o reklamacjach i anomaliach u klientów, zwoływanie spotkań celem analiz
- przyczyn
- Minimalizowanie eskalacji zagrożenia i kosztów związanych ze zgłoszeniami wyrobów wadliwych od klientów
- Współtworzenie i nadzorowanie dokumentacji wewnętrznej na etapie wdrażania projektów oraz na linii produkcyjnej
- Kontakt z Klientem i SAQ klienta, budowanie relacji Klient-firma, wizytowanie fabryk i siedzib klienta
- Przygotowywanie, nadzorowanie i uaktualnianie dokumentacji wymaganej przez klienta (PPAP, Plany Kontroli, Instrukcje stanowiskowe, Instrukcje kontroli i inne specyficzne wymagane przez klienta
- Raportowanie reklamacji klienta, w tym reklamacji 0 km i potencjalnie gwarancyjnych, współtworzenie analiz, planów działań i ich nadzorowanie
- Raportowanie reklamacji klienta w systemach wewnętrznych
- Współpraca z grupami QRQC w definicji problemów i analizie zagrożeń, współpraca z Działem SQA
- Zlecanie badań specyficznych wymaganych do szczegółowych analiz poprzez laboratoria wewnętrzne i zewnętrzne
- Przeprowadzanie wymaganych przez SZJ audytów
- Udział w audytach klienta oraz ISO/TS (IATF)
- Współudział w tworzeniu i aktualizacji FMEA, analiz FTA
- Nadzór (aktualizację, dystrybucję i szkolenie) nad specyficznymi wymaganiami klientów
- Szkolenia zespołów QRQC w zakresie norm i wymagań klientów
Profil kandydata
- Min. 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (w branży Automotive)
- Bardzo dobra znajomość języka francuskiego i angielskiego
- Wykształcenie wyższe, preferowane techniczne
- Zdolności organizacyjne i komunikacyjne
- Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres
- Umiejętność planowania oraz zarządzania czasem pracy
Oferujemy
Firma oferuje:
- Ciekawe projekty i duże możliwości rozwoju
- Dobre warunki pracy w profesjonalnym środowisku
- Szerokie możliwości rozwoju
- … i wiele więcej
Please apply via the button on the right side of this job offer.
Job details
Location: okolice Tychów
Contract type: Na czas nieokreślony
About Michael Page
Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.
More
Location: okolice Tychów
Contract type: Na czas nieokreślony
About Michael Page
Michael Page is a leading professional recruitment consultancy specialising in the recruitment of permanent, contract and temporary positions on behalf of the world's top employers.
More
Follow us on: