Opis stanowiska
Do struktur naszego Klienta, międzynarodowej firmy transportowej, poszukujemy osoby na stanowisko: Customer Care Specialist with French / Dutch / Spanish
Nowy członek zespołu będzie odpowiedzialny za obsługę powstałych szkód transportowych i analizę zleceń dla międzynarodowych klientów firmy.
Wymagania
Opis zadań
- Obsługa klienta w zakresie rozwiązywania powstałych problemów;
- Stały kontakt z przewoźnikami i zleceniodawcami.
- Zarządzanie procesem analizy i weryfikacji powstałych szkód transportowych;
- Dbanie o prawidłowy obiegu dokumentacji, w tym faktur i rozliczeń kosztów;
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka francuskiego, hiszpańskiego lub niderlandzkiego (min.B2) - warunek konieczny;
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego - warunek konieczny;
- znajomość Excel na średnio-zaawansowanym poziomie;
- doświadczenie w branży TSL będzie dodatkowym atutem.
Oferta
- możliwość dołączenia do dynamicznie rozwijającej się linii biznesowej stabilnej i międzynarodowej organizacji;
- perspektywa zdobycia doświadczenia w obszarze transportu;
- szeroki pakiet benefitów: karta sportowa, opieka medyczna, dodatki świąteczne, nauka języka angielskiego i ubezpieczenie na życie;
- miejsce pracy: Katowice (praca stacjonarna)
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- 1 rok
- Min. wykształcenie
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria
- Praca Praca dla kierowców / kurierów