Customer Care Representative

Opis stanowiska pracy

Federal Express Corporation (FedEx Express) is the world39s largest express transportation company. FedEx Express39 global transportation network provides fast, reliable delivery of documents, packages and parcels worldwide.

Join the team in Katowice, Poland for the position of Customer Care Representative.

No experience needed! 

Your responsibilities will include:

• Answering questions from external as well as internal customers via chat
• Completing all administrative tasks related to the chat service
• Providing professional customer service in English
• Effective communication between departments and teams

If you:

• Speak and write English very well (min. B2)
• Easily establish relationships with others
• Have conflict resolution skills
• Have very good PC skills and accuracy 

What we offer?

• Benefit package (medical care, insurance, Multisport card, catering vouchers, discounts on FedEx services)
• Efficient, fully remote recruitment process
• Thorough training and direct support from a senior person
• Opportunity for career development in an international organisation
• Support from the organisation for personal and professional development opportunities

Sounds great? Don39t hesitate and apply! 

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

Prezentacja firmy

Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieram... Jako wiodący specjalista w dziedzinie rekrutacji oraz usług HR, wspieramy profesjonalistów oraz organizacje w ich dążeniu do sukcesu. Teraz i w przyszłości.
Świadczymy usługi rekrutacyjne w sektorach prywatnym i publicznym, realizując projekty do pracy stałej, tymczasowej oraz na kontrakt. W portfolio naszych usług są również doradztwo HR (m.in. Assessment Centre, raporty płacowe), Outplacement, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing oraz Managed Service Programme.

Na przestrzeni ponad 50 lat przeszliśmy daleką drogę. Zaczęliśmy naszą działalność w małym biurze w Londynie. Teraz jesteśmy globalną organizacją, która specjalizuje się w łączeniu utalentowanych ekspertów z najlepszymi ofertami pracy w ponad 20 branżach na całym świecie.

Pierwsze biuro w Polsce otworzyliśmy w roku 2003. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest 400 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu. Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

16/01/2024

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na czas nieokreślony

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

1 rok

Min. wykształcenie:

Policealne

Branża / kategoria:

Praca Administracja biurowa