#

Asystent ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim

HRK S.A.

Katowice, śląskie

HRK S.A.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów, firmy z branży SSC/BPO zlokalizowanej w Katowicach, poszukujemy osób posługujących się j. niemieckim na stanowisko niewymagające wcześniejszego doświadczenia: 

Asystent ds. wsparcia technicznego z j. niemieckimMiejsce pracy: Katowice

Zadania:

  • codzienny telefoniczny kontakt z klientem (połączenia przychodzące dotyczące problemów technicznych związanych z korzystaniem z komputera i wewnętrznego systemu),
  • analizowanie i rozwiązywanie problemów krok po kroku,
  • dostarczanie wysokiej jakości usług dla klientów,
  • eskalowanie bardziej złożonych problemów technicznych,
  • współpraca z całym zespołem IT.

Wymagania:

  • bardzo dobry poziom j. niemieckiego (B2/C1),
  • dobry poziom j. angielskiego mile widziany,
  • zaangażowanie i chęć pracy z klientem,
  • podstawowa wiedza techniczna (Windows, MS Office),
  • umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy:

  • pracę w międzynarodowej korporacji, 
  • dostęp do szkoleń on-line podnoszących wiedzę i kompetencje, 
  • opiekę zdrowotną i ubezpieczenie,
  • pakiet benefitów (w tym kartę Multisport),
  • możliwość częściowej pracy zdalnej. 
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi