Subskrypcja powiadomień powiodła się. Będziesz jednym z pierwszych, którzy dowiedzą się o podobnych zleceniach. Zawsze możesz zmienić wyrażone uprawnienia w ustawieniach przeglądarki.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów, firmy z branży SSC/BPO zlokalizowanej w Katowicach, poszukujemy osób posługujących się j. niemieckim na stanowisko niewymagające wcześniejszego doświadczenia:
Asystent ds. wsparcia technicznego z j. niemieckimMiejsce pracy: Katowice
Zadania:
codzienny telefoniczny kontakt z klientem (połączenia przychodzące dotyczące problemów technicznych związanych z korzystaniem z komputera i wewnętrznego systemu),
analizowanie i rozwiązywanie problemów krok po kroku,
dostarczanie wysokiej jakości usług dla klientów,
eskalowanie bardziej złożonych problemów technicznych,
współpraca z całym zespołem IT.
Wymagania:
bardzo dobry poziom j. niemieckiego (B2/C1),
dobry poziom j. angielskiego mile widziany,
zaangażowanie i chęć pracy z klientem,
podstawowa wiedza techniczna (Windows, MS Office),
umiejętność pracy w zespole.
Oferujemy:
pracę w międzynarodowej korporacji,
dostęp do szkoleń on-line podnoszących wiedzę i kompetencje,
opiekę zdrowotną i ubezpieczenie,
pakiet benefitów (w tym kartę Multisport),
możliwość częściowej pracy zdalnej.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?