Asystent Contact Center
Miejsce pracy: LublinJesteśmy polską firmą, która od 25 lat działa na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego i sprzętu gospodarstwa domowego. Docieramy do Klientów za pośrednictwem trzech kanałów sprzedaży: ogólnopolskiej sieci sklepów, jednego z największych sklepów internetowych w Polsce wwweurocompl oraz przez Contact Center. Naszą sprzedaż wspiera ogólnopolska sieć transportu, Magazyn Centralny i lokalne Centra Logistyczne w całym kraju.Pracują dla nas specjaliści różnych dziedzin, którzy tworzą i wdrażają projekty, mające wpływ na działanie całej Firmy.
Nasi pracownicy rozwijają się z nami – 80% osób na stanowiskach kierowniczych w naszej Firmie awansowało w ramach rekrutacji wewnętrznych.
To co dla nas ważne, to zaangażowanie, otwartość, chęć do pracy i gotowość na wyzwania.
Dołącz do Naszego zespołu jako:
Asystent Contact Center
Jeśli posiadasz:
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- dobrą dykcję i miły tembr głosu
- motywację do realizacji wyznaczonych celów
- dobrą znajomość obsługi komputera
- gotowość do pracy w systemie zmianowym
- minimum średnie wykształcenie
- chęć rozwoju umiejętności sprzedażowych
Jeżeli masz do zaoferowania:
- doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze Klienta
- znajomość języka rosyjskiego będzie dodatkowym atutem
- umiejętności sprzedażowe
- nastawienie na realizację celów
- chęć rozwoju i dzielenia się wiedzą
- entuzjazm i zaangażowanie
- wysoką kulturę osobistą
- wysokie zdolności komunikacyjne
- umiejętność obsługi programów z pakietu MS Office
- umiejętność współpracy w zespole
Na czym będzie polegała Twoja praca?
- Sprzedaży produktów i usług oferowanych przez sklep internetowy – połączenia przychodzące
- Obsłudze procesów sprzedażowych, informacyjnych i reklamacyjnych
- realizacji indywidualnych planów sprzedażowych
- dbanie o wysoki poziom jakości Obsługi Klienta – zgodnie z wyznaczonymi standardami
- doradztwie przy wyborze produktów i usług
- obsłudze innych kanałów komunikacji – Chat & Email
- dodatkowych zadaniach zleconych przez przełożonego
Możemy Ci zaproponować:
- wynagrodzenie podstawowe oraz możliwość wypracowania atrakcyjnej premii wynikowo-jakościowej
- pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie będącej liderem w swojej branży
- pakiet szkoleniowy, który zapewni Ci 100 % przygotowanie do wykonywanych obowiązków
- dofinansowanie do pakietu socjalnego
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- ścieżkę rozwoju zawodowego w strukturach firmy.
wyrażam zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez EURO-net Sp. z o.o. zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Podanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wglądu do danych, ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych.
