Architekt rozwiązań CRM z SuperOffice

Dla globalnej firmy technologicznej, wspierającej klientów z różnych branż w zakresie cyfryzacji, inżynierii i rozwiązań IT, poszukujemy osoby na stanowisko Architekta Rozwiązań CRM (SuperOffice).
Zespół działa na styku technologii i biznesu, wdrażając systemy, które realnie usprawniają procesy i budują wartość organizacyjną. W związku z dynamicznym rozwojem środowiska CRM oraz rosnącą potrzebą integracji z kluczowymi systemami wewnętrznymi, poszukujemy doświadczonego specjalisty, który obejmie rolę Architekta Rozwiązań CRM (SuperOffice).
Osoba na tym stanowisku będzie odgrywać kluczową rolę w projektowaniu, rozwoju i integracji platformy CRM, wspierając zarówno zespoły techniczne, jak i biznesowe w efektywnym wykorzystaniu narzędzi SuperOffice.

📍 Praca zdalna  🕓 Pełen etat 📁 IT / CRM / Architektura rozwiązań

Zakres obowiązków:

• Projektowanie, rozwój i utrzymanie rozwiązań opartych na platformie CRM SuperOffice.
• Wsparcie lokalnych i międzynarodowych zespołów w zakresie najlepszych praktyk CRM.
• Proponowanie alternatywnych rozwiązań oraz identyfikacja luk i potencjalnych zagrożeń związanych z jakością lub wydajnością systemu.
• Udział w analizie potrzeb biznesowych na wczesnym etapie projektu z perspektywy architektonicznej.
• Identyfikacja kluczowych czynników technicznych i nietechnicznych wpływających na decyzje architektoniczne (np. mechanizmy komunikacji, wymagania bezpieczeństwa, cykl życia systemu).
• Projektowanie architektury systemu CRM zgodnej z ramami korporacyjnymi, strategią biznesową i docelową architekturą IT.
• Współpraca z architektami domenowymi i korporacyjnymi w celu zapewnienia integracji z całościowym krajobrazem IT.
• Tworzenie dokumentacji technicznej oraz modeli wizualnych prezentujących decyzje architektoniczne i ich uzasadnienie.
• Zapewnienie, że proponowane rozwiązania wspierają cele strategiczne i potrzeby interesariuszy.
• Stosowanie obowiązujących zasad i standardów bezpieczeństwa informacji w projektowanych rozwiązaniach.
• Komunikowanie decyzji architektonicznych zarówno zespołom technicznym, jak i nietechnicznym interesariuszom.

Co oferujemy w zamian?

Warunki współpracy:
• Umowa B2B w ramach długofalowego projektu w stabilnym, międzynarodowym środowisku.
• Praca w 100% zdalna (pracujesz skąd chcesz, bez konieczności dojazdu).
• Elastyczne godziny pracy.
• Hybrydowy model pracy (jeśli preferujesz pracę częściowo stacjonarną).
Rozwój i środowisko pracy:
• Nowoczesne środowisko technologiczne (dostęp do aktualnych narzędzi, licencji i wiedzy).
• Realny wpływ na kierunek rozwoju architektury systemów CRM.
• Dofinansowanie do nauki języków obcych.
Benefity:
• Prywatna opieka medyczna(Luxmed)
• Ubezpieczenie na życie (grupowe).
• Karta sportowa (Multisport).
• Dofinansowanie posiłków.
• Dotacje na okulary korekcyjne.
• Czas wolny: imprezy firmowe, zajęcia sportowe, inicjatywy team buildingowe.

Wymagania

Doświadczenie i kompetencje techniczne:

• Kilkuletnie doświadczenie na stanowisku architekta lub projektanta rozwiązań IT.
• Znajomość i praktyczne doświadczenie z platformą SuperOffice CRM.
• Doświadczenie w projektowaniu architektury systemów CRM oraz integracji z innymi systemami.
• Biegła znajomość środowiska .NET (poziom senior).
• Doświadczenie w pracy z Microsoft Azure, szczególnie w obszarach:
o Integracja
o Bezpieczeństwo
o Skalowalność rozwiązań chmurowych
• Doświadczenie z innymi platformami CRM (np. Microsoft Dynamics) będzie dodatkowym atutem.

Kompetencje miękkie i organizacyjne:

• Analityczne i strukturalne myślenie, dbałość o szczegóły.
• Samodzielność i odpowiedzialność w podejmowaniu decyzji architektonicznych.
• Umiejętność jasnego prezentowania rozwiązań i współpracy z interesariuszami.
• Otwartość na innowacje i orientacja na rezultaty.
• Umiejętność zarządzania czasem, ustalania priorytetów i koordynowania prac projektowych.

Inne wymagania:
• Doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym i w metodykach zwinnych (Agile).
• Biegła znajomość języka angielskiego (min. B2, preferowany C1) – w mowie i piśmie.