Od 27 lat, a pod marką e-BI od 10 lat, specjalizujemy się w tworzeniu, rozbudowie oraz dostosowaniu systemów informatycznych do indywidualnych wymagań i potrzeb firm. Nasze umiejętności z tego zakresu możemy potwierdzić referencjami od naszych klientów.
Wiele złożonych projektów realizujemy jako podwykonawcy dużych polskich firm informatycznych, które wysoko cenią sobie nasze kompetencje i profesjonalizm działania.
Do Klienta i jego potrzeb podchodzimy indywidualnie, przeprowadzamy analizę przedwdrożeniową, doradzamy mu jak zoptymalizować procesy biznesowe, aby w szerokim zakresie wesprzeć je przez system informatyczny, w celu osiągnięcia przez niego wymiernych korzyści organizacyjnych.
Po wdrożeniu, uruchomieniu i stabilizacji systemu wspieramy użytkowników i administratorów w jego obsłudze. Dostosowane do wymagań klientów parametry umowy SLA pozwalają na szybką obsługę zgłoszeń oraz reakcje na potrzeby biznesu. Korzyścią takiej umowy dla klienta jest zapewnienie ciągłości działania, bezpieczeństwa i stabilności pracy wdrożonego rozwiązania.