Opis stanowiska pracy


Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach

Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:

zastępca kierownika oddziału

Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach
ul. Jagiellońska 25
40 - 032 Katowice


Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:

  • Kierowanie pracą Zespołu operatorów numerów alarmowych celem zapewnienia efektywnego, rzetelnego i terminowego wykonywania zadań przez Zespół.
  • Uczestniczenie w dyżurach operatorów numerów alarmowych (ONA) celem ich wsparcia, udzielenia pomocy i porad związanych z obsługą zgłoszeń.
  • Nadzorowanie wykonywania przez podległych pracowników zadań związanych z funkcjonowaniem wykorzystywanych w Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CP) systemów teleinformatycznych oraz sprzętu teleinformatycznego celem zapewnienia ich właściwego funkcjonowania, utrzymania ich sprawności technicznej i ciągłości pracy, a także dbania o odpowiedni ich stan techniczny i ilościowy.
  • Współuczestniczenie przy tworzeniu, aktualizowaniu, modyfikowaniu procedur i dokumentacji dot. zasad funkcjonowania CP, organizacji pracy ONA i nieetatowych koordynatorów celem przedstawiania propozycji zmian organizacyjnych i funkcjonalnych oraz przygotowania przedsięwzięć i dokumentacji niezbędnej dla właściwego funkcjonowania Systemu Wspomagania Dowodzenia PRM.
  • Uczestniczenie w komisjach egzaminacyjnych w ośrodku szkoleniowym realizującym szkolenie teoretyczne i praktyczne podstawowe dla kandydatów na ONA oraz w szkoleniu teoretycznym i praktycznym doskonalącym celem potwierdzenia posiadanych przez nich umiejętności oraz ponownego uzyskania certyfikatu.
  • Współdziałanie z psychologiem w celu podejmowania przedsięwzięć organizacyjnych poprawiających organizację i jakość pracy ONA oraz działań profilaktycznych przeciwdziałających wypaleniu zawodowemu ONA.
  • Uczestniczenie w prowadzonej w zakresie merytorycznym - selekcji kandydatów ubiegających się o zatrudnienie na stanowiska – poza korpusem służby cywilnej – w CP celem wskazania kandydatów do zatrudnienia.


Warunki pracy

Stanowisko pracy zlokalizowane jest w pomieszczeniu biurowym usytuowanym na poziomie (-1). Budynek wyposażony jest w windy osobowe oraz pomieszczenie sanitarne dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Praca na stanowisku o charakterze biurowym. Wejście do budynku wyposażone w podjazd.
Na stanowisku występuje kontakt telefoniczny z „trudnym” klientem, niejednokrotnie roszczeniowym i negatywnie nastawionym do rozmówcy lub też z uczestnikiem zdarzenia znajdującym się w szoku pozdarzeniowym, czy też silnym stresie.
Praca na stanowisku odbywa się w podstawowym czasie pracy: 8 h. Przewidywany jest również udział w dyżurach (dziennych i nocnych) w tym również w czasie wolnym od pracy (w soboty i w niedziele) w okresie całego roku. Możliwe krajowe lub zagraniczne wyjazdy służbowe.


Inne informacje:

W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, nie wynosi co najmniej 6%.
Wzory oświadczeń wymaganych przy składaniu dokumentów znajdują się na stronie internetowej Urzędu: bip.katowice.uw.gov.pl, w zakładce ,,Praca ŚUW” (wzory oświadczeń).
Oferty otrzymane po terminie nie będą rozpatrywane (liczy się data stempla pocztowego/ data dostarczenia do Urzędu).
Informacja o zakwalifikowaniu kandydatek/kandydatów do kolejnego etapu naboru oraz o metodach i technikach stosowanych na danym etapie będzie przekazywana kandydatkom/kandydatom przez pracowników Biura Organizacyjno-Budżetowego drogą telefoniczną lub – w razie niemożności skontaktowania się w ten sposób – drogą elektroniczną (e – mail). Informację o niezakwalifikowaniu się do kolejnego etapu naboru, każda kandydatka/każdy kandydat może pozyskać drogą telefoniczną. Oferty można odebrać w terminie 3 miesięcy od daty zakończenia naboru. Po tym terminie Komisja zastrzega sobie prawo do zniszczenia dokumentów. Zachęcamy osoby niepełnosprawne do składania ofert.
Nasz Urząd jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozważane z równą uwagą bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną czy też jakąkolwiek inną cechę prawnie chronioną.
Dodatkowe informacje, w tym o wysokości proponowanego wynagrodzenia, można uzyskać pod numerami telefonów: (032) 20-77-246 lub (032) 20-77-796.
Planowany termin zatrudnienia: listopad 2016 r.


Wymagania związane ze stanowiskiem pracy

wykształcenie: wyższe

doświadczenie zawodowe/staż pracy

3 lata doświadczenia zawodowego
na stanowiskach związanych z realizowaniem zadań w zakresie: powiadamiania ratunkowego, lub/i zarządzania kryzysowego, lub/i bezpieczeństwa i porządku publicznego, lub/i ochrony przeciwpożarowej, lub/i ratownictwa medycznego

pozostałe wymagania niezbędne:

  • posiadanie poświadczenia bezpieczeństwa uprawniającego do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „tajne” albo zgoda na poddanie się poszerzonemu postępowaniu sprawdzającemu;
  • zarządzanie ludźmi;
  • podejmowanie decyzji i odpowiedzialność;
  • organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów;
  • komunikacja;
  • współpraca;
  • znajomość ustaw: o systemie powiadamiania ratunkowego wraz z rozporządzeniami wykonawczymi do niej, o zarządzaniu kryzysowym, o systemie Państwowe Ratownictwo Medyczne, o ochronie przeciwpożarowej, o Policji, o strażach gminnych, o ochronie danych osobowych;
  • znajomość: Kodeksu postępowania administracyjnego, Kodeksu pracy;
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe


wymagania dodatkowe

  • znajomość języka angielskiego, lub francuskiego, lub hiszpańskiego na poziomie komunikatywnym;
  • orientacja na klienta;
  • radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych;
  • myślenie analityczne;
  • kreatywność;
  • znajomość ustaw: Prawo zamówień publicznych, o finansach publicznych (Rozdziały: I i V w Dziale I), o wojewodzie i administracji rządowej w województwie, o bezpieczeństwie osób przebywających na obszarach wodnych, o bezpieczeństwie i ratownictwie w górach i na zorganizowanych terenach narciarskich;
  • znajomość ustawy o służbie cywilnej wraz z aktami wykonawczymi do niej dotyczącymi pierwszej oceny, ocen okresowych oraz zasad dokonywania opisów i wartościowania stanowisk pracy w służbie cywilnej;
  • znajomość Statutu Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach.


Dokumenty i oświadczenia niezbędne:

  • Życiorys/CV i list motywacyjny
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego / stażu pracy
  • Kopia poświadczenia bezpieczeństwa uprawniającego do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą ,,tajne" lub oświadczenie o wyrażeniu zgody na poddanie się poszerzonemu postępowaniu sprawdzającemu, zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. Nr 182, poz. 1228);
  • Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego albo kopia dokumentu potwierdzającego posiadanie polskiego obywatelstwa
  • Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów naboru
  • Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
  • Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Dokumenty i oświadczenia dodatkowe:
  • kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie wykształcenia
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia zawodowego / stażu pracy

  • Dokumenty należy złożyć do: 2016-10-12
    Decyduje data:stempla pocztowego / osobistego dostarczenia oferty do urzędu

    Prezentacja firmy

    Pracodawca opublikował ofertę pracy w ramach Biuletynu Informacji Public... Rozwiń

    Dodatkowe informacje

    Ostatnia aktualizacja:
    28/09/2016
    Wymiar etatu:
    Pełny etat
    Rodzaj umowy:
    Na czas nieokreślony
    Liczba wakatów:
    1
    Min. doświadczenie:
    1 rok
    Min. wykształcenie:
    Wyższe licencjackie
    Branża / kategoria:
    Praca Administracja Publiczna

    Więcej ofert pracy od tego pracodawcy

    Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

    Utwórz powiadomienie e-mail
    Zapisz mnie

    Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

    Podziel się ze znajomymi