Opis stanowiska
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy outsourcingowej, świadczącej usługi na całym świecie w branżach takich jak: finanse i bankowość, ubezpieczenia, usługi telekomunikacyjne, turystyka, poszukujemy silnie zmotywowanych osób na stanowisko:
Wymagania
Obowiązki:
-
telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, holenderskim lub francuskim
-
identyfikacja potrzeb klienta
-
informowanie na temat dostępności miejsc noclegowych, warunków rezerwacji, możliwości ich anulowania
-
bieżące rozwiązywanie problemów i zapytań klientów zagranicznych
-
zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie
Wymagania:
-
płynna znajomość języka niemieckiego, holenderskiego lub francuskiego
-
dobra znajomość języka angielskiego
-
bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
-
nastawienie na osiąganie wysokich standardów w obsłudze klienta
-
wysoka motywacja do pracy
-
zdolności analityczne pozwalające na rozwiązywanie różnych zapytań i problemów
Nasz Klient oferuje:
-
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
-
pakiet medyczny
-
szkolenia
-
możliwość rozwoju w znanej międzynarodowej firmie
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 15
- Min. doświadczenie
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta
