Terenowy Doradca Klienta

Opis stanowiska pracy

Kogo szukamy?

Poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu doświadczonych Doradców Klienta odpowiedzialnych za:

• prowadzenie rozmów osobistych z klientami posiadającymi zadłużenie

• wyjaśnianie przyczyn opóźnień w zakresie płatności oraz motywowanie do zapłaty

• terminowe realizowanie planów oraz norm w zakresie wartości kwot odzyskanych

• działania windykacyjne na terenie województwa łódzkiego, ze szczególnym uwzględnieniem Łodzi i jej okolic

Co proponujemy?

• umowę o pracę

• narzędzia zapewniające dobrą pozycję wyjściową w negocjacjach z osobą zadłużoną

• stabilny poziom zleceń zapewniający ciągłość pracy

• wsparcie merytoryczne ze strony przełożonego

• atrakcyjne wynagrodzenie

• narzędzia niezbędne do pracy: samochód służbowy, telefon komórkowy oraz komputer

• pakiet świadczeń socjalnych (opieka medyczna, karta MultiSport, program motywacyjny z nagrodami Planeta ULTIMO)

Wymagania

Czego oczekujemy?

• doświadczenia zawodowego w obszarze windykacji lub w organach ścigania

• umiejętności prowadzenia negocjacji

• dodatkowym atutem kandydatów będzie doświadczenie w pracy w call center windykacyjnym

• konsekwencji w działaniu, wysokiej samodyscypliny oraz odporności na stres

• umiejętności organizacji własnego czasu pracy oraz zorientowania na efekt wykonywanej pracy

• dobrej znajomości obsługi komputera (Word, Excel, Internet)

• prawa jazdy kategorii B

Prezentacja firmy

Grupa ULTIMO należy do liderów rynku zarządzania wierzytelnościami w Pol... Grupa ULTIMO należy do liderów rynku zarządzania wierzytelnościami w Polsce, nieustannie rozwijając się i powiększając swój udział w rynku.

Jesteśmy czołową firmą windykacyjną specjalizującą się w zakupie konsumenckich wierzytelności masowych, szczególnie z sektora bankowego i telekomunikacyjnego oraz w odzyskiwaniu należności przeterminowanych.

W ULTIMO przykładamy dużą wagę do standardów działania i jakości obsługi wszystkich partnerów biznesowych oraz osób zadłużonych, budując na tym swoją przewagę konkurencyjną. Prezentujemy doradcze podejście do rozwiązania problemów osób zadłużonych. Naszym priorytetem jest skuteczne, ale przede wszystkim etyczne działanie prowadzące do odzyskania wierzytelności. Spółka daje wiele możliwości rozwoju zawodowego - obecnie zatrudniając ponad 750 pracowników.

Na przestrzeni 13 lat działalności zakupy wierzytelności uczyniły Grupę ULTIMO wiodącą firmą zarządzania wierzytelnościami, dzięki:

- wdrożeniu blisko 180 portfeli wierzytelności, w tym ponad 100 portfeli pochodzących z branży finansowej;
- obsłudze ponad 10 mld zł zadłużenia ponad 2,4 mln polskich konsumentów nabytych od 2002 roku;
- 3,3 mln obsługiwanych spraw

Dzięki wieloletniej obecności na rynku, zbudowanej i ugruntowanej pozycji rzetelnego partnera, ULTIMO wypracowało profesjonalne relacje biznesowe z wiodącymi sprzedawcami pakietów wierzytelności w Polsce. ULTIMO S.A. jest członkiem Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce - instytucji stojącej na straży wysokich standardów postępowania w obrocie gospodarczym. Od 2010 roku ULTIMO ma licencję Komisji Nadzoru Finansowego na zarządzanie wierzytelnościami sekurytyzowanymi.

Od czerwca 2014 r. ULTIMO S.A. jest częścią międzynarodowej Grupy B2Holding.
B2H ma siedzibę w Norwegii i jest jednym z wiodących podmiotów w zakresie zakupu wierzytelności i windykacji, prowadząc swoją działalność w Skandynawii, Europie Środkowo-Wschodniej i na Bałkanach. Strategią B2Holding jest powiększanie swojego port folio poprzez inwestowanie w nowe i atrakcyjne rynki na mapie Europy oraz oferowanie efektywnych i optymalnych rozwiązań dla partnerów biznesowych i osób zadłużonych.
Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

09/03/2015

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na okres próbny

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

1 rok

Min. wykształcenie:

Średnie zawodowe

Branża / kategoria:

Praca Finanse