Team Leader- CallDesk Multilingual

Rodzaj pracy: Pełny etat

Rodzaj umowy: Na czas określony

Ilość wakatów: 1

Minimalne doświadczenie: 1 rok

Wykształcenie: Średnie ogólnokształcące

Branża: Praca Obsługa klienta

Poszukujemy obecnie najbardziej kompetentnej osoby, która obejmie stanowisko Team Leader- CallDesk Multilingual



Do zadań wybranego kandydata należeć będzie:

- koordynowanie pracy zagranicznych zespołów obsługi Klienta;
- planowanie i organizowanie efektywnej pracy;
- prowadzenie szkoleń;
- budowanie i utrzymanie wysokiej jakości obsługi Klienta;
- stała współpraca z zagranicznymi oddziałami Wincor Nixdorf.

Wymagania:

- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (warunek konieczny);
- wykształcenie średnie ogólnokształcące;
- minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem;
- rozwinięte umiejętności komunikacyjne i organizacyjne;
- wysoka kultura osobista;
- sumienność i zaangażowanie w wykonywaniu obowiązków;
- wysoko rozwinięte zdolności organizacyjne i interpersonalne;
- umiejętność współpracy zespołowej;
- umiejętność bezproblemowego posługiwania się programami pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook).




Mile widziane:

- wykształcenie wyższe (preferowane kierunki techniczne i/lub w obszarze psychologii, sojologii, ZZL);.



Oferujemy:

- pracę w międzynarodowej korporacji o ugruntowanej pozycji na rynku;
- pracę w międzynarodowym środowisku;
- możliwość rozwoju zawodowego.