Jesteśmy częścią Job Impulse Group, firmą doradztwa personalnego
o europejskim zasięgu. Posiadamy status Agencji Pracy Tymczasowej.
Na polskim rynku działamy od 7 lat.
Certyfikaty: 3000/3 - Agencja Pracy Tymczasowej; 3000/2 - Doradztwa Personalnego
starszy koordynator klienta
Miejsce pracy: MszczonówOsoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za:
- dbałość o poprawne relacje z klientem poprzez utrzymywanie bieżącego kontaktu
- dbałość o poprawność oraz aktualizację danych w systemie operacyjnym
- codzienne czynności kontrolne kompletności realizacji zadań przez stanowiska podległe
- nadzorowanie terminowości procesu rejestracji oraz przyjęcia zwrotów oraz składowania towarów
- przygotowywanie okresowych wskaźników KPI
- organizacja oraz nadzór nad przeprowadzaniem inwentaryzacji okresowych dla klientów
- ustalanie z klientem realizacji dodatkowych usług wykraczających poza standart współpracy
- rejestrowanie wszystkich kosztów powstałych w procesie
- przygotowanie zestawień finansowych
- prowadzenie cyklicznych szkoleń podległego personelu z procesów i procedur
- udział w audytach i inspekcjach zewnętrznych
- przeprowadzanie ocen rocznych i półrocznych pracownikom bezpośrednio podlegającym
- minimum 3 lata doświadczenia w dziale obsługi klienta
- znajomość dokumentacji magazynowej oraz transportowej
- znajomość MS Office
- znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym
- wysoka kultura osobista
- umiejętność podejmowania decyzji i egzekwowania ich
- umiejętność organizowania sobie pracy
- zdolności analityczne
- umiejętność współpracy z działami
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając:
Opis stanowiska
Osoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za:
- dbałość o poprawne relacje z klientem poprzez utrzymywanie bieżącego kontaktu
- dbałość o poprawność oraz aktualizację danych w systemie operacyjnym
- codzienne czynności kontrolne kompletności realizacji zadań przez stanowiska podległe
- nadzorowanie terminowości procesu rejestracji oraz przyjęcia zwrotów oraz składowania towarów
- przygotowywanie okresowych wskaźników KPI
- organizacja oraz nadzór nad przeprowadzaniem inwentaryzacji okresowych dla klientów
- ustalanie z klientem realizacji dodatkowych usług wykraczających poza standart współpracy
- rejestrowanie wszystkich kosztów powstałych w procesie
- przygotowanie zestawień finansowych
- prowadzenie cyklicznych szkoleń podległego personelu z procesów i procedur
- udział w audytach i inspekcjach zewnętrznych
- przeprowadzanie ocen rocznych i półrocznych pracownikom bezpośrednio podlegającym
Wymagania
- minimum 3 lata doświadczenia w dziale obsługi klienta
- znajomość dokumentacji magazynowej oraz transportowej
- znajomość MS Office
- znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym
- wysoka kultura osobista
- umiejętność podejmowania decyzji i egzekwowania ich
- umiejętność organizowania sobie pracy
- zdolności analityczne
- umiejętność współpracy z działami
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas określony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- Od 3 do 5 lat
- Min. wykształcenie
- Wyższe licencjackie
- Branża / kategoria
- Praca Logistyka
