Specjalista Helpdesk (Nr ref.: 1148)

Eniteo Group dla swojego klienta poszukuje kandydatów na stanowisko:

Specjalista Helpdesk

Opis stanowiska:

• Wsparcie użytkownika w zakresie utrzymania systemów informatycznych.

• Rozwiązywania występujących incydentów oraz problemów.

• Świadczenie usług pierwszej linii wsparcia dla procesu Service Desk.

• Zarządzanie problemami zgłaszanymi przez użytkowników.

• Monitoring poziomu świadczonych usług IT (SLA).

• Praca w systemie trzyzmianowym (6-14, 8-16, 14-22).

• Doświadczenie w pracy w dziale Helpdesk.

• Bardzo dobra znajomość systemów Linux/Unix.

Znajomość systemu Windows.

• Znajomość obsługi baz Oracle, SQL.

• Dobra znajomość języka angielskiego.

• Chęć poznania i rozwoju w zakresie aplikacji obsługujących transakcje bezgotówkowe.

• Zainteresowanie monitorowaniem procesów replikacji danych.

• Dyspozycyjność.

Oferta:

• Zatrudnienie w dużej międzynarodowej firmie o wysokiej kulturze organizacji.

• Ciekawa, pełna wyzwań praca w wymagającym środowisku.

• Udział w innowacyjnych projektach, z wykorzystaniem najnowszych rozwiązań i technologii.

• Możliwość uczenia się i ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji, udział w szkoleniach w Polsce i za granicą.

• Opieka medyczna.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie cv w języku polskim (format .doc/.pdf/.rtf).

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Eniteo Group Sp. z o.o.

Al. Niepodległości 18

02-653 Warszawa

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883).”