Opis stanowiska
Osoba na niniejszym stanowisku dołączy do działu obsługi klienta a do głównych zadań należeć będą:
- kierowanie procesem obsługo klienta,
- zarządzanie procesem wprowadzania zamówień wraz z ich zatwierdzaniem,
- odpowiedzialność za zgodność zamówień klienta z umowami, zarządzanie zmianami i ich usuwanie,
- dostarczanie informacji klientom oraz kontakt z biurami sprzedaży,
- zarządzanie podstawowymi danymi klienta,
- współpraca z działem logistyki.
Wymagania
- wykształcenie wyższe,
- doświadczenie w działach obsługi klienta, sprzedaży, eksportu, logistyki,
- doswiadczenie w firmach produkcyjnych bedzie dodatkowym atutem,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
- bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz znajomość pakietu MsOffice,
- umiejętność współpracy i pracy w zespole,
- wysoki poziom obsługi klientów
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów
- 1
- Min. doświadczenie
- 2 lata
- Min. wykształcenie
- Wyższe licencjackie
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta