Specjalista ds. Obsługi klienta z j. SŁOWACKIM/CZESKIM pełny/niepełny etat
Miejsce pracy: Kraków - praca stacjonarna; Nowy Targ
Jesteśmy krakowską firmą outsourcingową świadczącą usługi w obszarze kompleksowej obsługi klienta w Polsce i za granicą. W swoich działaniach nie zapominamy, że najważniejsi są ludzie. Dlatego też jednym z naszych znaków rozpoznawczych jest fakt, że pracownicy polecają swoich znajomych do pracy z nami!
Dołącz i Ty!
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Dlaczego WARTO
- Kontakt z żywym językiem obcym – konwersacja z native speakerem, możliwość obcowania z kulturą oraz poznania specyfiki takiego klienta.
- Zatrudnienie w oparciu o pełny (od 9.00) lub niepełny etat z możliwością ustalenia indywidualnego grafiku - z nami pogodzisz swoje dotychczasowe zobowiązania.
- Atrakcyjne wynagrodzenie z gwarantowaną stawką podstawową oraz realną do wypracowania prowizję ok. 2000-300zł netto. Najlepsi zarabiają jeszcze więcej!
- Szkolenia, za które zapłacimy a które pomogą zrozumieć Ci jak funkcjonuje firma i z jakich narzędzi korzysta. Cenna wiedza i doświadczenie pozostaną z Tobą na zawsze. O to już zadba nasz trener wewnętrzny.
- Przyjazne środowisko pracy, gdzie wszyscy mówimy sobie po imieniu bez względu na charakter wykonywanej pracy. W gronie ok 30 różnych osobowości znajdziesz przestrzeń aby być sobą bez względu na wiek czy doświadczenie.
- Konkursy wewnętrzne z nagrodami jeszcze bardziej motywujące do bycia lepszym!
- Wsparcie kompetentnych i życzliwych osób w każdej chwili.
UWAGA! Jeśli nie mieszkasz w Krakowie pomożemy Ci się przenieść
(finansowo i organizacyjnie)!
Do Twoich zadań należeć będzie:
- Przyjmowanie zamówień na zakupione przez klienta produkty.
- kontakt telefoniczny i mailowy (weryfikowanie danych, zamówienia, doradztwo).
- Badanie satysfakcji klienta z zakupionych produktów.
- Dosprzedaż (zaproponowanie czegoś więcej).
Oczekujemy wobec Ciebie
- Biegłej znajomości przynajmniej jednego z wymienionych języków, która umożliwi swobodną konwersację.
- Komunikatywności na wysokim poziomie, przebojowości, otwartości na drugiego człowieka.
- Kreatywności oraz zaangażowania w osiąganie co raz to lepszych wyników.