Specjalista ds. obsługi Klienta i sprzedaży z językiem niemieckim - branża zdrowie i uroda
Miejsce pracy: Cieszyn
Jesteśmy młodą firmą specjalizującą się w outsourcingu telefonicznej obsługi klienta i sprzedaży, obecną na rynku od 4 lat. W tym czasie udało nam się rozwinąć z małego start- upu składającego się z kilkunastu osób do trzech oddziałów liczących razem ponad 250-ciu pracowników. Nasz zespół na co dzień obsługuje klientów w kilkunastu europejskich językach. Pomimo wielojęzykowego charakteru nie jesteśmy korporacją. Wierzymy, że ludzie to największa inwestycja firmy, a zgrany zespół i świetna atmosfera to nasz znak rozpoznawczy.
Aktualnie poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi Klienta i sprzedaży z językiem niemieckim – branża zdrowie i uroda
Będziesz odpowiedzialny/a za:
- telefoniczny kontakt z klientem na gruncie dokonywanych przez niego zakupów
- proces obsługi posprzedażowej oraz wsparcie klienta w zakresie niezbędnych informacji i procedur
- profesjonalne doradztwo w zakresie oferowanych produktów adekwatnie do potrzeb klienta
- powiększanie bieżących zamówień produktów (dosprzedaż)
- badanie opinii klientów na temat zakupionych produktów
Oferujemy:
- pakiet niezbędnych szkoleń – nauczymy Cię wszystkiego co konieczne
- atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy uzależniony od wyników
- pracę w nowo powstałym biurze w centrum miasta
- jeżeli mieszkasz w innym rejonie Polski zapewniamy możliwość pracy zdalnej – jednym wymogiem jest odbycie miesięcznego szkolenia w siedzibie naszej firmy – płacimy za zakwaterowanie
- intensywny kontakt z językiem niemieckim
- udział w inicjatywach integracyjnych
- fantastyczną atmosferę pracy.
- dofinansowanie do karty sportowej Multisport oraz opieki medycznej Luxmed
Nasze oczekiwania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, wcześniejsze doświadczenie w kontakcie z native speakerem będzie atutem
- dyspozycyjność w wymiarze 30-40h tygodniowo
- gotowość do pracy z klientem – chęć zdobywania nowej wiedzy i umiejętności
- komunikatywność, otwarty umysł
- nastawienie na realizację celów
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji poprzez przycisk "Aplikuj".
