Service Desk
Warszawa
NR REF.: 1022238

Szukasz pracy, która zapewnia zawodowe wyzwaniakażdego dnia?
Chcesz pracować w międzynarodowym, dynamicznym środowisku, które umożliwia profesjonalny rozwój?
Ta oferta może okazać się pracą dla Ciebie!

Dla naszego Klienta, firmy z sektora energetycznego, o ugruntowanej pozycji na rynku, poszukujemy osoby na stanowisko Konsultanta Międzynarodowego Konsultanta Service Desk/Język Niemiecki

Konsultant Service Desk/Język Niemiecki
Lokalizacja: Warszawa
Freelancers, self-employed



Zakres Obowiązków:

Osoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za bsługę Klienta w zakresie przyjmowania zgłoszeń, realizacji zleceń serwisowych, rozwiązywania bieżących problemów, a także za instalację i deinstalację oprogramowania i sprzętu. Do zadań Konsultanta będzie należała też naprawa błędów w systemie oraz utrzymanie standardów korporacyjnych w zakresie polityki bezpieczeństwa.


Wymagania:
Wymagane jest wykształcenie wyższe licencjackie lub magisterskie w dziedzinie informatyki, telekomunikacji bądź pokrewne.
Klient wymaga minimum roku doświadczenia w zakresie obsługi klienta w pracy na stanowisku IT Help Desk oraz minimum rocznego doświadczenia w pracy w międzynarodowym środowisku.
Do pełnienia obowiązków niezbędna będzie wiedza IT z zakresu rozwiązywania problemów technicznych (metodyka ITIL, konfigurowanie sprzętu, pakietu MS Office, systemów operacyjnych: Microsoft Windows XP/2000/Vista/7, konfiguracji sieci (TCP/IP); podstawowa wiedza z zakresu obsługi systemu SAP) oraz biegła znajomość języka niemieckiego. Atutem będzie znajomość języka angielskiego na poziomie minimum średnio-zaawansowanym oraz doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.

Klient oferuje rozwijającą pracę w doświadczonym, międzynarodowym zespole, przyjazną i stymulującą atmosferę oraz atrakcyjne wynagrodzenie.