Recepcjonista/ka z podstawowym językiem niemieckim
Capgemini jest jedną z wiodących, globalnych firm oferujących usługi konsultingowe, technologie informatyczne i outsourcing.
Oddział Capgemini Business Services jest obecnie jednym z największych centrów outsourcingowych działających na terenie Polski świadczącym kompleksowe usługi w 30 różnych językach z zakresu: księgowości, finansów, operacji bankowych, zarządzania dostawami, obsługi klienta oraz marketingu. W biurach Business Services w Krakowie i Katowicach zatrudnionych jest obecnie ponad 3800 pracowników.
Opis stanowiska
- Zapewnienie profesjonalnego wsparcia dla klientów wewnętrznych i zewnętrznych
- Witanie gości, dbanie o pozytywny wizerunek Capgemini
- Udzielanie informacji dotyczących usług wewnętrznych (sal konferencyjnych, obiadów, taksówek, usług pocztowych, materiałów biurowych, itp.)
- Odbieranie połączeń przychodzących
- Przygotowywanie identyfikatorów
- Administracja księgi gości
- Organizacja usług transportowych na życzenie gości
- Administracja bazy rezerwacji sal konferencyjnych
- Obsługa przychodzącej i wychodzącej poczty (współpraca z kurierami)
- Zamawianie materiałów biurowych, wyposażenia kuchni i pozostałego sprzętu potrzebnego do codziennego funkcjonowania biura
- Współpraca z osobami pełniącymi inne funkcje administracyjne i pomocnicze
Wymagania
- Język angielski na poziomie dobrym (B1)
- Język niemiecki na poziomie podstawowym (A2)
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Profesjonalizm w zakresie obsługi klienta
Sprawdź co dla Ciebie mamy
- Praca w międzynarodowej firmie dla prestiżowych klientów - około 100 światowych marek obsługiwanych przez 6000 profesjonalistów w 30 językach.
- Jasno określona ścieżka kariery (ekspercka lub liderska) i bogata oferta szkoleniowa - ponad 20 000 szkoleń online oraz książek dostępnych dla Ciebie także z domu, szeroki wybór szkoleń w klasie, dofinansowanie do nauki języków obcych.
- Od ekspertów Capgemini nauczysz się najlepszych praktyk oraz biznesu na światowym poziomie. Ponad 900 certyfikowanych ekspertów z zakresu m.in. PMP, SAP, ACCA.
- Będziesz pracować w inspirującej atmosferze. Razem pracujemy i razem świętujemy– Projekt Teatr Capgemini, wolontariat pracowniczy, wydarzenia integracyjne, wspólne granie w kosza, siatkę – każdy znajdzie coś dla siebie!
- Poza wynagrodzeniem otrzymasz pakiet dodatków pozapłacowych (opieka medyczna dla całej rodziny, dodatkowe ubezpieczenie). Możesz polecać znajomych w Programie Referencyjnym i zgarniać nagrody!
- Nasze biura mają dogodną lokalizację z certyfikatem „Przyjazny rowerom”!
- Jako osoba niepełnosprawna otrzymasz profesjonalne wsparcie. Jesteśmy otwarci na poszukiwanie i wdrażanie nowoczesnych technologii wspierających pracę osób z różnymi niepełnosprawnościami. Zależy nam na włączeniu osób niepełnosprawnych do naszych zespołów na zasadzie równych szans. Prowadzimy szkolenia z zakresu świadomości niepełnosprawności. Dołącz do naszego programu wspierającego zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami: Win with Capgemini.
