Poszukujemy:
Online expert / Doradca klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Mfind to porównywarka i multiagencja ubezpieczeniowa online. Działamy na rynku od ponad 2 lat. W ciągu tego czasu staliśmy się liderem, wyznaczając nowe trendy w branży ubezpieczeniowej i e-commerce. Nasza codzienna praca to pomoc klientom w znalezieniu najlepszych ofert ubezpieczeń komunikacyjnych, zdrowotnych, turystycznych i majątkowych w ponad 30 towarzystwach ubezpieczeniowych.
Otrzymaliśmy najważniejsze wyróżnienie branży e-commerce w Polsce - statuetkę Ekomers 2016 za "Najbardziej ludzką strategię social media". Jako jedyny polski startup z branży ubezpieczeń zostaliśmy wyszczególnieni w światowym rankingu InsurTech 2015 w kategorii "Education". Klienci nas kochają! Ponad 96% z nich poleca nas innym. Zajrzyj na nasz profil Opineo i przekonaj się sam/a :)
Czym się wyróżniamy?
Jak najwyższy poziom obsługi klienta to nasz priorytet! Chcemy być wszędzie i podnosić świadomość ubezpieczeniową Polaków, a ostatecznie pomagać w świadomym wyborze najlepszego ubezpieczenia!
Otrzymaliśmy najważniejsze wyróżnienie branży e-commerce w Polsce - statuetkę Ekomers 2016 za "Najbardziej ludzką strategię social media". Jako jedyny polski startup z branży ubezpieczeń zostaliśmy wyszczególnieni w światowym rankingu InsurTech 2015 w kategorii "Education". Klienci nas kochają! Ponad 96% z nich poleca nas innym. Zajrzyj na nasz profil Opineo i przekonaj się sam/a :)
Czym się wyróżniamy?
Jak najwyższy poziom obsługi klienta to nasz priorytet! Chcemy być wszędzie i podnosić świadomość ubezpieczeniową Polaków, a ostatecznie pomagać w świadomym wyborze najlepszego ubezpieczenia!
Co należałoby do Twoich obowiązków jako Online Ekspert:
- odpowiedzi na pytania klientów (livechat, e-mail, telefon)
- pomoc klientom w zakupie pakietów medycznych,
- obsługa posprzedażowa,
- dokonywanie zmian w polisach/propozycjach,
- praca zmianowa w godz. 8-21 (+ soboty 9-17).
REQUIREMENTS
- min. 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku,
- komunikatywność i pozytywne nastawienie,
- bardzo dobra znajomość ortografii i interpunkcji,
- doskonałe umiejętności komunikacyjne (umiejętność budowania relacji z Klientem przez telefon),
- zaangażowanie, skrupulatność i systematyczność,
- otwartość na zdobywanie nowej wiedzy,
- wyższe wykształcenie (magister, licencjat, inżynier).
Mile widziane:
- doświadczenie w doradztwie/sprzedaży ubezpieczeń turystycznych, majątkowych lub zdrowotnych,
- dobra znajomość przynajmniej jednej tematyki ubezpieczeń: turystyczne, zdrowotne lub majątkowe,
- zainteresowanie nowymi technologiami i social media,
- doświadczenie w rozmowach z klientami.
BENEFITS
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- system bonusów zależny od jakości Twojej pracy,
- bonusy za dodatkową sprzedaż,
- szkolenia z wiedzy ubezpieczeniowej,
- zatrudnienie na umowę o pracę,
- możliwość rozwoju w dynamicznie rozwijającym się start-upie branży ubezpieczeniowej.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
