#

Obsługa Klienta z jęz. niemieckim

HAYS

Kraków, małopolskie

Opis stanowiska pracy

Obsługa Klienta z jęz. niemieckim
Kraków
NR REF.: 1181888

Zakres obowiązków:

  • Obsługa klientów w formie telefonicznej, mailowej i za pomocą czatu
  • Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie problemów
  • Tworzenie solucji i usprawnianie procesów
  • Badanie potrzeb klienta i dostosowywanie rozwiązań
  • Udzielanie informacji o lotach, biletach, rezerwacjach, zamówieniach i fakturach


Wymagania:

  • Język niemiecki - B2+/C1
  • Język angielski - B2


Mile widziane / opcjonalne:

  • Doświadczenie w obszarze pracy z klientem lub administracji
  • Znajomość pakietu Microsoft Office (Word, Excel)


Oferta:

  • Międzynarodowe środowisko pracy
  • Praca hybrydowa - biuro w Krakowie
  • Biurowe godziny pracy od poniedziałku do piątku
  • Pakiet benefitów: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, bilety lotnicze


------

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Prezentacja firmy

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
16/05/2024
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Policealne
Branża / kategoria:
Praca Administracja biurowa

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi