Pozytywne relacje, energia, możliwość rozwoju. Z czym kojarzą Ci się te wartości? Mamy nadzieję, że od teraz będzie to dla Ciebie Promedica24.
Czym się zajmujemy? Jesteśmy firmą, dla której głównym celem jest opieka. Jako lider na rynku usług opiekuńczych aktywnie działamy w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Bułgarii, Rumunii oraz Polsce. Niezależnie od stanowiska, na które aplikujesz, możemy Cię zapewnić – Twoja obecność w Centrali lub jednym z naszych oddziałów w całej Polsce będzie miała realny wpływ na to, co się dzieje w naszej organizacji.
Chcesz wiedzieć więcej? Przyjdź do naszego biura lub odwiedź stronę internetową www.promedica24.pl – z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.
Szukamy kandydatów na stanowisko:
Młodszy Specjalista w Dziale Budowania Relacji z Klientem
Miejsce pracy: WarszawaW naszym Dziale będziesz odpowiedzialny za:
- udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez Klientów z Niemiec, Polski
- bieżący kontakt z partnerami handlowymi, klientami i personelem opiekuńczym w kwestiach reklamacyjnych
- przygotowywanie i wysyłka dokumentów dotyczących kwestii reklamacyjnych
- aktualizacja danych oraz wprowadzanie danych do systemu
Oczekujemy od Ciebie:
- bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (w mowie i piśmie)
- umiejętności redagowania oficjalnych pism w języku polskim i niemieckim
- znajomości podstaw obsługi klienta
- komunikatywności, wysokich zdolności interpersonalnych oraz organizacyjnych
- umiejętności pracy pod presją czasu
- bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office
Oferujemy Ci:
- pracę w uśmiechniętym i sympatycznym zespole pełnym energii do działania
- wsparcie i pomoc w bieżącej pracy, bo przecież na opiece znamy się najlepiej
- możliwość wykorzystania j, niemieckiego w codziennej pracy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- ubezpieczenie grupowe oraz Kartę MultiSport
- komfortowe, dobrze wyposażone i usytuowane w dogodnej lokalizacji miejsce pracy
