Więcej informacji na nasz temat: www.elavon.pl
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta – j. niem., hol., fr., wł., norw. lub hiszp.
Miejsce pracy: Warszawa, 02-515Obsługa telefoniczna klientów Elavon w języku niemieckim, holenderski, francuskim, włoskim, norweskim lub hiszpańskim oraz (polskim/angielskim) w zakresie:
• Autoryzacji transakcji;
• Rozwiązywania problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat, procedur;
• Wsparcia w zakresie obsługi terminali POS;
• Nawiązywania i utrzymywania relacji z Klientami.
Kandydatom na to stanowisko zapewniamy stały kontakt z językami obcymi, zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, pakiet opieki medycznej, profesjonalny zestaw szkoleń oraz pracę w międzynarodowym środowisku.
Opis stanowiska
Obsługa telefoniczna klientów Elavon w języku niemieckim, holenderski, francuskim, włoskim, norweskim lub hiszpańskim oraz (polskim/angielskim) w zakresie:
• Autoryzacji transakcji;
• Rozwiązywania problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat, procedur;
• Wsparcia w zakresie obsługi terminali POS;
• Nawiązywania i utrzymywania relacji z Klientami.
Kandydatom na to stanowisko zapewniamy stały kontakt z językami obcymi, zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, pakiet opieki medycznej, profesjonalny zestaw szkoleń oraz pracę w międzynarodowym środowisku.
Wymagania
Od kandydatów oczekujemy:
• Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego, holenderskiego, francuskiego, włoskiego, norweskiego lub hiszpańskiego;
• Minimum dobrej znajomości języka angielskiego;
• Łatwości nawiązywania kontaktów i komunikatywności;
• Gotowości do pracy zmianowej, uwzględniającej również weekendy;
• Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera i pakietu MS Office.
Prosimy o dołączenie do aplikacji podpisanego oświadczenia:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Elavon Financial Services Ltd. (Sp. z o.o.) Oddział w Polsce z siedzibą przy ul. Puławskiej 17, 02-515 Warszawa, dla potrzeb niezbędnych do realizacji tego oraz przyszłych procesów rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz.U. z 2002 nr 101. poz. 926 z późniejszymi zmianami). Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych w celu realizacji procesów rekrutacyjnych spółkom należącym do grupy U.S. Bancorp. Powyższe dane podaję dobrowolnie. Zostałem (-am) poinformowany (-a) o prawie dostępu do treści danych oraz możliwości ich poprawiania.”
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na okres próbny
- Czas trwania umowy
- nieokreślony, początkowo na 3 miesięczny okres próbny
- Liczba wakatów
- 6
- Min. doświadczenie
- mniej niż 1 rok
- Min. wykształcenie
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta, Praca Finanse, Praca Call Center / Telemarketing, Praca Sprzedaż - Account Management