Młodszy Ekspert w dziale Helpdesk Banking

Rodzaj pracy: Pełny etat

Rodzaj umowy: Na czas określony

Ilość wakatów: 2

Minimalne doświadczenie: mniej niż 1 rok

Wykształcenie: Średnie ogólnokształcące

Branża: Praca IT - Hardware / Information Systems

Do zadań wybranego kandydata należy między innymi:

- wsparcie merytoryczne serwisantów realizujących naprawy „w polu”;
- współpraca bieżąca z Klientami w zakresie rozliczania umów serwisowych;
- prowadzenie korespondencji technicznej z centralą firmy w Niemczech.

- praktyczna i teoretyczna znajomość budowy i pracy komputerów PC oraz sieci LAN;
- znajomość praktycznego działania i budowy układów elektronicznych i elektromechanicznych;
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office;
- niekaralność;
- wykształcenie średnie (z maturą);
- język angielski na poziomie umożliwiającym prowadzenie korespondencji dotyczącej zagadnień technicznych (w formie ustnej i pisemnej) z Centralą w Niemczech;
- prawo jazdy kat B;
- umiejętność analitycznego myślenia;
- bardzo dobra organizacja pracy;
- umiejętność pracy zespołowej;
- sumienność i zaangażowanie w wykonywanych obowiązkach.

Mile widziane:

- doświadczenie w naprawach sprzętu elektronicznego lub elektromechanicznego;
- znajomość baz danych i języków programowania;
- praktyki bądź staż w zespole Helpdesk w firmach z sektora IT;
- wykształcenie wyższe techniczne (lub ostatnie lata studiów) preferowane kierunki elektronika lub mechatronika.

Oferujemy:

- bardzo ciekawą pracę w centrali serwisu jednej z największych firm produkujących urządzenia samoobsługowe;
- pracę w zgranym zespole w międzynarodowej korporacji;
- rozwój osobisty oraz możliwość awansu zawodowego w ramach wewnętrznych struktur.